為認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院、湖北省政府及行業(yè)主管部門、省交投集團(tuán)公司有關(guān)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的各項(xiàng)工作要求，連日來，湖北交投鄂西北運(yùn)營公司要求所轄十堰區(qū)域8條全長(zhǎng)616公里高速路段沿線6個(gè)綜合巡檢辦、33個(gè)收費(fèi)站積極主動(dòng)作為，多措并舉優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)管理、提品質(zhì)，全面促進(jìn)收費(fèi)運(yùn)營工作再上新臺(tái)階，用實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“保駕護(hù)航”。

加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，提升品質(zhì)。為推動(dòng)“美好交通、共同締造”活動(dòng)走深走實(shí)，該公司深度融合路域環(huán)境整治、靚麗風(fēng)景線、示范路創(chuàng)建三個(gè)專項(xiàng)工作，迅速組織沿路各巡檢辦、養(yǎng)護(hù)協(xié)作(監(jiān)理、機(jī)電)單位召開節(jié)后收心會(huì)，開展春季道路養(yǎng)護(hù)、邊坡排水、隧道消防(供電)、附屬防護(hù)設(shè)施和收費(fèi)機(jī)電、收費(fèi)站駐地安防隱患大排查，認(rèn)真做到舉一反三逐一排查到位，著重建立臺(tái)賬抓好隱患閉合整改，推動(dòng)路域環(huán)境從“集中整治”到“長(zhǎng)治常養(yǎng)”轉(zhuǎn)變，為助力各行各業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)提升道路通行品質(zhì)。

細(xì)化舉措，保暢到位。受近期農(nóng)民工返崗、復(fù)工復(fù)產(chǎn)高校返鄉(xiāng)學(xué)生、旅游行業(yè)逐漸復(fù)蘇等因素影響，高速公路車流量成倍增長(zhǎng)。該公司根據(jù)所轄十堰區(qū)域8條高速路段車流不同的情況，超前做好預(yù)判，安排沿路33個(gè)收費(fèi)站實(shí)行專人疏導(dǎo)車輛，切實(shí)緩解道路擁堵;同時(shí)密切關(guān)注氣象和災(zāi)害預(yù)警信息，著力壓實(shí)“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，聯(lián)合高警、路政加強(qiáng)轄區(qū)重點(diǎn)路段道路巡查頻次和力度，不斷完善冰凍、雨雪、大風(fēng)等惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，備足融雪劑、防滑墊、鐵锨、應(yīng)急燈等物資，確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)道路安全暢通。

創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，注重落實(shí)。該公司要求沿路33個(gè)收費(fèi)站全員牢固樹立文明服務(wù)意識(shí)，變“收費(fèi)員”為“服務(wù)員”、“機(jī)電員”為“安全員”，全力構(gòu)建“服務(wù)驛站”“溫馨驛站”。各單位在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)置助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)“便民服務(wù)臺(tái)”，配備急救包、日常藥品、口罩等物品，及時(shí)為司乘人員提供熱水、行車指南及維修工具等便民服務(wù)，確保便民服務(wù)保障有力，不斷樹立湖北交投鄂西北高路人的良好精神風(fēng)貌。

下階段，鄂西北運(yùn)營公司將結(jié)合當(dāng)前春運(yùn)安全保暢、復(fù)工復(fù)產(chǎn)返崗人員多的實(shí)際，進(jìn)一步推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)下基層接地氣，借助公司“警路企‘紅色聯(lián)盟’”黨建品牌的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮沿路各基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，調(diào)動(dòng)黨團(tuán)員青年繼續(xù)開展“戰(zhàn)春運(yùn)、保暢通，優(yōu)服務(wù)、送溫暖”等系列活動(dòng)，全員上下一心堅(jiān)守崗位，用心用情用力保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)道路持續(xù)安全暢通、溫馨相伴。(金偉忠/攝影)

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