“還有多久能解封啊?”

“大霧天氣行車危險，請您耐心等待。天冷，給您先泡碗面暖暖胃，稍作休息。”

2月9日早上8時許，大霧導致湖北交投京珠高速公路運營管理有限公司安山管理所入口交通管制，本次大霧能見度小于100米，安山收費站立即啟動大霧保暢預案，積極行動，做好應急保暢與司乘服務工作。

安山收費站工作人員一邊為滯留在入口的司乘耐心做好宣傳解釋工作，一邊為滯留時間較長的司乘準備開水、姜湯、方便面等物資，緩解司乘焦急等待情緒。司乘喝著暖暖的姜湯，吃上熱騰騰的方便面，紛紛對收費站工作人員豎起了大拇指。來自咸寧的龔先生端著收費員給他泡好的方面，感激地說:“早飯沒顧著吃就趕過來，沒想到封道了。還好有你們的體貼服務，真暖心!”

春運期間，安山收費站設置便民服務臺，備足常用藥品、行車指南、簡易修車工具等，給司乘提供“貼心”服務，用有溫度的服務保障每位司乘平安出行，充分發(fā)揮好收費站的形象窗口作用。

上午10時05分，安山收費站解除交通管制，工作人員開足道口，指揮車輛，疏導交通，確保司乘暢通快速通行。(湖北交投京珠高速公路運營管理有限公司安山管理所 張青峰)

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