為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，營(yíng)造安全放心、和諧穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境，3月15日，浙江交通集團(tuán)蘭溪服務(wù)區(qū)聯(lián)合蘭溪市市場(chǎng)監(jiān)督管理局開(kāi)展“提振消費(fèi)信心”主題宣傳及食品安全專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)等多種方式，向廣大消費(fèi)者集中宣傳消費(fèi)維權(quán)法律知識(shí)，以及防范網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)、提防網(wǎng)絡(luò)詐騙等內(nèi)容。工作人員特別向消費(fèi)者宣傳辨假、防假、識(shí)假技巧，引導(dǎo)消費(fèi)者自覺(jué)抵制假冒偽劣產(chǎn)品，提高防假、維權(quán)意識(shí)。在外場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)結(jié)束后，服務(wù)區(qū)還組織員工及合作商代表就食品安全及相關(guān)法律法規(guī)方面內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保障從源頭抓起的工作任務(wù)進(jìn)行了重點(diǎn)布置。大家表示對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)有了更深的了解，在以后的工作中也會(huì)以保護(hù)顧客消費(fèi)權(quán)益為已任，用心服務(wù)。

此次活動(dòng)共發(fā)放了宣傳手冊(cè)200余份，增進(jìn)了司乘人員與高速服務(wù)區(qū)之間的溝通，加強(qiáng)了消費(fèi)者的維權(quán)能力，從源頭抓起消費(fèi)者權(quán)益保障，在源頭上堵住漏洞，更好地提升服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)理念、服務(wù)宗旨、管理措施入腦入心，營(yíng)造放心消費(fèi)的良好環(huán)境。(陳燕軍 項(xiàng)早偉)

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