“真的是太感謝了，沒想到新車會出現(xiàn)這樣的問題，給你們添麻煩了。”在汀祖收費站外廣場，一名貨車司機正向兩名收費站工作人員致謝。

4月9日下午，一輛臨時牌照的掛車車頭行駛至汀祖收費站出口2號道時，突然熄火。司機下車繳費后多次嘗試點火無果，急的下車直跺腳。當(dāng)班班長李航立即上前了解情況，得知貨車拋錨，找不到故障原因�？紤]到故障車輛停在出口車道內(nèi)，不僅存在安全隱患，還極易造成交通堵塞。為了盡快將后方排隊車輛疏導(dǎo)放行，當(dāng)班班長組織收費員合力將故障車推至收費站外廣場安全地帶，同時幫車主在車輛后方放置錐形標(biāo)志桶，指引司機收費站前方幾百米處就有汽車修理廠。事后司機對收費站工作人員的真情服務(wù)表示認可與滿意。

此次事件,僅僅是收費人員工作中偶遇的一件小事。細微之處顯真情，這是汀祖管理所“我為群眾辦實事”最真切的體現(xiàn)，以真摯的情感、真情的服務(wù)、真心的幫助為司乘人員提供最優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，是汀祖管理所致力于廣大司乘朋友美好出行的宗旨。(湖北交投武黃高速公路運營管理有限公司汀祖管理所 魏洋)

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