立夏時(shí)節(jié)，萬(wàn)物并秀，這屬于勞動(dòng)者們的節(jié)日里，從晨光熹微到暮色降臨，湖北交投武黃運(yùn)營(yíng)公司石城管理所工作人員堅(jiān)守崗位，著力營(yíng)造平安、便捷、舒適的行車環(huán)境，圓滿完成“五一”小長(zhǎng)假安全保暢工作。

強(qiáng)化一線防護(hù)，常態(tài)化防控措施落實(shí)到位。嚴(yán)格落實(shí)防疫要求，做好個(gè)人防護(hù)。節(jié)日期間持續(xù)全面做好公共區(qū)域的消殺工作，同時(shí)對(duì)工作區(qū)域、CPC卡、現(xiàn)金等進(jìn)行日消毒、日登記，慎終如始落實(shí)疫情防控常態(tài)化措施。

強(qiáng)化隱患排查，安全生產(chǎn)事故預(yù)防到位。開(kāi)展節(jié)前安全大檢查，及時(shí)排查和消除事故隱患。一是對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)、監(jiān)控室、配電房、通訊機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)備設(shè)施進(jìn)行隱患排查，確保設(shè)施設(shè)備在節(jié)日期間正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是對(duì)食堂食品存儲(chǔ)、職工宿舍用水用電等情況進(jìn)行安全檢查，嚴(yán)把食品安全關(guān)，確保用電用水安全。

強(qiáng)化形象提升，節(jié)日氛圍營(yíng)造到位。扮靚站容站貌，提升站口“顏值”。對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)、車道、庭院等區(qū)域進(jìn)行全面沖洗，清除衛(wèi)生死角;在收費(fèi)廣場(chǎng)兩側(cè)、收費(fèi)亭布置彩旗，安全島上擺放花卉等，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。

強(qiáng)化人員配置，突發(fā)事件應(yīng)急處置到位。合理安排工作人員，妥善處置各類突發(fā)事件。一是加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，節(jié)假日期間安排專人亭外值守，及時(shí)處理各類特情，疏導(dǎo)交通，保障車道暢通;二是加強(qiáng)輿情的預(yù)防監(jiān)測(cè)，切實(shí)做好輿情的引導(dǎo)和應(yīng)對(duì)，確保輿情平穩(wěn)可控;三是加強(qiáng)節(jié)日期間值班值守，值班人員密切關(guān)注站所情況，遇特殊緊急情況第一時(shí)間予以處置。

強(qiáng)化便民服務(wù)，出行服務(wù)保障到位。加強(qiáng)窗口服務(wù)質(zhì)量，做好延伸服務(wù)。通過(guò)電子情報(bào)板、現(xiàn)場(chǎng)宣講等方式向司乘人員做好出行提示。為過(guò)往車輛提供熱水、免費(fèi)提供應(yīng)急外用藥品、飲用水、維修工具、地圖等系列的服務(wù)延伸措施，切實(shí)為司乘排憂解難。(湖北交投武黃高速公路運(yùn)營(yíng)管理有限公司石城管理所 李夢(mèng)琴)

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