(通訊員：張澤澤)近日，2021-2022年度襄陽市青年文明號集體評選結(jié)果揭曉，湖北交投襄陽運(yùn)營公司襄陽西管理所“向陽”女子收費(fèi)班被共青團(tuán)襄陽市委、襄陽市委文明辦授予“襄陽市杰出青年文明號”榮譽(yù)稱號。

　　“曉迎秋露一枝新 紫薇爛漫花最久”，近二十年的日夜更迭，于一名青年是懵懂到成熟的蛻變，于一個集體是量變到質(zhì)變的積淀。6935次的光陰交替，發(fā)卡、收費(fèi)、問候、道別、微笑、感動、委屈……日復(fù)一日、年復(fù)一年，是守望榮耀還是探索創(chuàng)新?是“一篙松勁退千尋”還是“百尺竿頭更進(jìn)一步”?

　　湖北交投襄陽運(yùn)營公司襄陽西管理所“向陽”女子收費(fèi)班給出的選擇是——牢牢把握“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號精神內(nèi)涵，不忘初心跟黨走，牢記使命建新功。他們始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚、團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，如夏日綻放的向陽花，不驕不躁，用時間累積厚度，用匠心打磨考究，呈現(xiàn)極致的綻放。

　　“矢志不渝堅(jiān)持人民交通為人民，努力建設(shè)人民滿意交通”是湖北交投人，更是“向陽”女子收費(fèi)班的堅(jiān)定信念。創(chuàng)建于2004年的襄陽西女子收費(fèi)班，歷任10屆班長，45名班員，她們用二十年如一日的默默守護(hù)詮釋著傳承與擔(dān)當(dāng)。“做花兒一樣的女孩，在奉獻(xiàn)中綻放”，她們是這樣說的，也是這樣做的。

　　19年來，“向陽”女子收費(fèi)班特設(shè)班組創(chuàng)建為驅(qū)動，深化湖北交投襄陽運(yùn)營公司“溫馨向陽”服務(wù)品牌，與“諸葛”文化和諧互動，有效提升了全體班員綜合素質(zhì)，呈現(xiàn)極具廣度、深度的影響力。充分發(fā)揮收費(fèi)窗口服務(wù)優(yōu)勢，總結(jié)提煉制作《溫馨服務(wù)手冊》，設(shè)立“溫馨服務(wù)”專用亭，提供路況信息、行車指南、特色景點(diǎn)介紹、旅游信息導(dǎo)覽等實(shí)現(xiàn)“導(dǎo)游式”服務(wù)。提供便民藥箱、茶水服務(wù)、小型機(jī)急修、交通政策咨詢等實(shí)現(xiàn)“管家式”服務(wù)，以點(diǎn)帶面全力打造“溫馨向陽”服務(wù)窗口。以“一路三方”聯(lián)動聯(lián)勤機(jī)制為根基，建立健全各類保暢措施和應(yīng)急制度，以“暢”字先行，總結(jié)提煉制作《收費(fèi)現(xiàn)場應(yīng)急保暢手冊》，不斷優(yōu)化道口保暢措施。

　　近年來，在車流量成倍劇增的嚴(yán)峻形勢下，管理所對車道進(jìn)行擴(kuò)建改造，創(chuàng)新“潮汐”收費(fèi)模式，啟動“跑動式”服務(wù)，有效提升通行效率達(dá)3倍以上，大大減少了通行等待時間，得到了司乘人員的廣泛好評。

　　據(jù)悉，19年間，“向陽”女子收費(fèi)班及其所在單位湖北交投襄陽運(yùn)營公司襄陽西管理所先后榮獲湖北省“巾幗示范崗”、“湖北省五一勞動獎狀(班組)”、“全國交通行業(yè)巾幗文明崗”、“全國文明單位”、“全國巾幗文明崗”、“全國五四紅旗團(tuán)支部”等榮譽(yù)稱號。更是分別于2010年、2019年兩次榮獲“全國青年文明號”稱號。“青年文明號”的創(chuàng)建活動已經(jīng)成為湖北交投襄陽運(yùn)營公司襄陽西管理所青年職工職業(yè)道德和精神文明建設(shè)的重要載體，成為了引導(dǎo)青年職工成長成才、愛崗敬業(yè)，激發(fā)青年職工服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會、崗位建功的有效途徑。對于這個集體中的年輕人而言，“青年文明號”不僅僅是一塊牌匾，而是由一張張生動的面龐、一個個令人崇拜的青年標(biāo)桿組成的。

　　榮譽(yù)是肯定，更是向著新目標(biāo)奮進(jìn)的起點(diǎn)。對于“青年文明號”的創(chuàng)建行動，湖北交投襄陽運(yùn)營公司襄陽西管理所從未停止、從未滿足，襄陽西管理所將以此次表彰為契機(jī)，珍惜榮譽(yù)，再接再厲，引領(lǐng)帶動青年職工聚焦主責(zé)主業(yè)，找準(zhǔn)運(yùn)營態(tài)勢與發(fā)展優(yōu)勢，立足崗位再建新功，為強(qiáng)國復(fù)興貢獻(xiàn)新時代交投青年力量。

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