注入新鮮的血液，翻開(kāi)嶄新的篇章

　　(通訊員：范玉迪)為提升新員工業(yè)務(wù)水平，發(fā)揮老同志的“傳幫帶”作用，促進(jìn)新入職人員盡快轉(zhuǎn)變角色、進(jìn)入工作狀態(tài)。2023年7月31日-8月2日，湖北交投襄陽(yáng)運(yùn)營(yíng)公司余家湖管理所精準(zhǔn)制定新入職職工培訓(xùn)計(jì)劃，為其上好“第一堂課”。

　　新老傳幫帶。 采取“以老帶新、新老互動(dòng)、雙向提升”的模式開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)骨干積極發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，為新職工詳細(xì)講解、示范各類業(yè)務(wù)操作規(guī)范處理流程。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、現(xiàn)場(chǎng)操作、現(xiàn)場(chǎng)糾錯(cuò)，新老職工業(yè)務(wù)得到了“雙提升”。

　　服務(wù)看聽(tīng)學(xué)。 通過(guò)“看、聽(tīng)、學(xué)”的方式，組織新職工走進(jìn)監(jiān)控室觀看服務(wù)明星視頻，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)手把手傳授操作經(jīng)驗(yàn)、禮儀要點(diǎn);新職工們結(jié)合所看、所聽(tīng)與親身體驗(yàn)，熟悉收費(fèi)流程，掌握規(guī)范的業(yè)務(wù)操作能力，能盡快適應(yīng)崗位需求。

　　安全嚴(yán)細(xì)實(shí)。 組織新職工開(kāi)展安全教育，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)制度、熟悉收費(fèi)站相關(guān)應(yīng)急預(yù)案、了解日常安全知識(shí)、掌握車道應(yīng)急處置技能，要求牢固樹(shù)立安全意識(shí)，牢記安全操作流程，筑牢安全防線。

　　通過(guò)此次培訓(xùn)，新職工在理論知識(shí)和實(shí)際操作等方面逐漸熟悉和熟練起來(lái)，很快實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立上崗，并表示更加明確了自己的職業(yè)定位和工作目標(biāo)，并會(huì)在新的崗位上認(rèn)真學(xué)習(xí)，主動(dòng)適應(yīng)新角色，盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自身素質(zhì)，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

(新媒體責(zé)編：wa12)