由中物智庫、中物研究院主辦的“夯基聚力 行則將至”2023中國物業(yè)綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)研究發(fā)布會(huì)”于8月10日在昆明成功舉辦?“l(fā)七彩服務(wù)在此次盛會(huì)上再度獲得多項(xiàng)榮譽(yù),憑借出色的綜合實(shí)力和卓越的品牌影響力,成功榮獲“2023中國物業(yè)品牌影響力百強(qiáng)企業(yè)”、“2023中國商業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)TOP10”和“2023中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)西南20強(qiáng)”三大獎(jiǎng)項(xiàng)。



自2021年11月發(fā)布了“舒心服務(wù)體系白皮書”以來,俊發(fā)七彩服務(wù)一直秉持著為客戶提供舒適體驗(yàn)的承諾。通過四大服務(wù)體系、12套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、149個(gè)服務(wù)場景和201項(xiàng)服務(wù)流程的詳實(shí)規(guī)劃,舒心體驗(yàn)被完美地融入到日常工作中。智慧設(shè)備管理系統(tǒng)(RBA系統(tǒng))的應(yīng)用更進(jìn)一步強(qiáng)化了預(yù)警監(jiān)控和快速響應(yīng),實(shí)現(xiàn)了“事事有預(yù)防、件件有預(yù)警”。

“舒心”服務(wù)作為俊發(fā)七彩服務(wù)的核心理念,集中在物業(yè)服務(wù)本質(zhì)、設(shè)施設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)營以及最后一公里服務(wù)等三大維度。這一全方位的服務(wù)承諾,實(shí)際踐行著為客戶帶來滿意、安心和便捷的生活體驗(yàn)。
在持續(xù)提供高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)的同時(shí),俊發(fā)七彩服務(wù)著重推出了標(biāo)桿項(xiàng)目計(jì)劃,每年選擇不同的小區(qū)進(jìn)行升級,以創(chuàng)新的環(huán)境和服務(wù)亮點(diǎn),全方位展示其卓越實(shí)力。物業(yè)、業(yè)主以及體驗(yàn)官的共同檢查監(jiān)督機(jī)制,為打造標(biāo)桿隊(duì)伍和升級手冊的完善推廣提供了有力保障。

俊發(fā)物業(yè)以其獨(dú)特的環(huán)境治理實(shí)踐贏得了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可?“l(fā)物業(yè)管理景觀水體面積達(dá)到181120平方米,借助技術(shù)創(chuàng)新每年節(jié)約用水401400立方米。與此同時(shí),俊發(fā)物業(yè)還積極參與公共水域環(huán)境的維護(hù),為保護(hù)滇池的水體做出了積極貢獻(xiàn)。
低碳環(huán)保一直是俊發(fā)七彩服務(wù)的追求。為應(yīng)對氣候變遷和可持續(xù)發(fā)展,俊發(fā)物業(yè)倡導(dǎo)低碳和綠色發(fā)展,采取了多項(xiàng)實(shí)際舉措,包括節(jié)能燈具的更新、雨污分流排查整改、綠化提升等,不斷為環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

物業(yè)與黨建相結(jié)合是俊發(fā)七彩服務(wù)的又一特色。通過與各地黨委和社區(qū)的合作,俊發(fā)七彩服務(wù)將“紅色引擎”的力量融入到物業(yè)服務(wù)中,實(shí)現(xiàn)了小區(qū)治理的多方有機(jī)連接,提升業(yè)主滿意度和獲得感。
多彩的社區(qū)文化也為俊發(fā)七彩服務(wù)樹立了品牌影響力。豐富多樣的“蜜糖圈子”活動(dòng),讓業(yè)主在節(jié)假日收獲滿滿的關(guān)懷。今年,俊發(fā)物業(yè)進(jìn)一步提升圈層活動(dòng)的精細(xì)度,以滿足不同人群的需求,增進(jìn)與業(yè)主的緊密聯(lián)系。

俊發(fā)七彩服務(wù)還將不斷尋求創(chuàng)新,提升品質(zhì),讓業(yè)主更加舒心。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大潮下,公司將不斷拓展線上傳播,借助傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力,力樹云南乃至全國物業(yè)管理標(biāo)桿?“l(fā)七彩服務(wù)將繼續(xù)以其物業(yè)特色和卓越服務(wù),鑄造品牌影響力的新高峰。
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