“我年紀(jì)大了,上下樓腿腳不便,非常感謝你們登門為我服務(wù)辦理優(yōu)待證。”78歲的退役軍人林必麟高興地說。

　　近日,莆田市城廂區(qū)龍橋街道退役軍人服務(wù)站工作人員陳亮接到了一位在上海務(wù)工退役軍人家屬的來電:“我父親叫林必麟,是一位退役老兵,這次父親與母親從上海特地回莆田想要辦理優(yōu)待證,但是老人家年紀(jì)大,腿腳不便,家住在莆田市龍橋街道北磨社區(qū)雙興路居民樓6樓,行動不方便,希望可以登門幫忙辦理優(yōu)待證。”

　　陳亮接到電話后,立即按照家屬留下的詳細(xì)住址及聯(lián)系方式第一時間騎上電動自行車登門,到林必麟家中進(jìn)行優(yōu)待證信息采集。在辦理過程中,工作人員耐心細(xì)致地做好政策解釋,認(rèn)真采集錄入老兵提供的各類信息,并對相關(guān)證明材料進(jìn)行拍照保存。在優(yōu)待證信息采集完成后,工作人員現(xiàn)場與林必麟兒子聯(lián)系告知已為其父親辦理完畢,并在離開時不忘囑托老人家注意身體。

　　自去年3月龍橋街道開展退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)工作以來,累計受理優(yōu)待證申請2295條,發(fā)放優(yōu)待證2258張。為方便、高效、按時完成退役軍人優(yōu)待證辦理,龍橋街道退役軍人服務(wù)站采取微信群轉(zhuǎn)發(fā)、電話聯(lián)系、上門服務(wù)等形式開展宣傳,確保政策宣傳不漏一人。龍橋街道退役軍人服務(wù)站將不斷做實做細(xì)優(yōu)待證申辦工作,進(jìn)一步強(qiáng)化退役軍人服務(wù)工作的落實力度,增強(qiáng)退役軍人獲得感,真正做到用心、用情服務(wù)每一位退役軍人。

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