“你們太熱心了,還好有你們的幫助,不然就麻煩了!”10月23日,一輛大貨車在高速公路上發(fā)生追尾事故,因擔(dān)心時(shí)間耽擱導(dǎo)致車上裝載的西紅柿腐爛報(bào)廢,司機(jī)滿懷焦慮。江西交投贛州管理中心石城北收費(fèi)站員工及時(shí)伸出援助之手,解司乘燃眉之急。
當(dāng)日上午,一輛滿載西紅柿從山東運(yùn)往汕頭的魯PN322大貨車,途中因追尾事故被清障拖車?yán)潦潜笔召M(fèi)站。大貨車因發(fā)動(dòng)機(jī)故障無法行駛,但車上裝載的西紅柿不易久存,急需轉(zhuǎn)運(yùn)。司機(jī)一時(shí)間茫然無措,心急如焚。當(dāng)班班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)情況后,迅速通知收費(fèi)站值班人員。收費(fèi)站值班人員聞?dòng)嵹s來,迅速做好車道安全保障措施,幫助司機(jī)聯(lián)系附近的運(yùn)輸貨車進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。轉(zhuǎn)運(yùn)貨車到達(dá)后,,收費(fèi)站工作人員立即聯(lián)合貨車師傅一道搬運(yùn)貨物,以加快貨物轉(zhuǎn)運(yùn)速度,最大限度降低司機(jī)損失。在大家的努力下,半個(gè)小時(shí)后,滿滿一車的西紅柿就轉(zhuǎn)運(yùn)完畢重新啟程上路了。臨行前,司機(jī)十分感動(dòng),握著工作人員的手連聲道謝。
長(zhǎng)期以來,該站一直秉承著踐行保安全、促暢通、優(yōu)服務(wù)的工作理念,想司乘之所想,急司乘之急,竭盡全力為司乘人員排憂解難,用實(shí)際行動(dòng)塑造良好對(duì)外窗口形象。(晏建明、黃舒婷)

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