歷經(jīng)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊傾力打造,2023年一站式居家養(yǎng)老互助服務(wù)平臺歡樂友道正式上線。

　　在此期間,歡樂友道做出不少努力。從源頭洞察當(dāng)前中老年人生活需求,精細(xì)化打造線上產(chǎn)品功能及頁面設(shè)計,組建線下專業(yè)產(chǎn)品服務(wù)團(tuán)隊,聯(lián)動社會為老服務(wù)機(jī)構(gòu),歡樂友道完成互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老平臺模式的打造。通過貼近用戶生活需求,歡樂友道研發(fā)活動聚會、社交、互幫互助、在線學(xué)習(xí)、行業(yè)培訓(xùn)查證、公益等功能,以6大版塊為廣大用戶提供一站式居家養(yǎng)老服務(wù),建立有趣有愛的養(yǎng)老環(huán)境。

　　與此同時,歡樂友道積極招募線下活動團(tuán)長、開發(fā)社會為老服務(wù)合作機(jī)構(gòu),開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)居家養(yǎng)老服務(wù)互助模式,為用戶帶來全新的便捷體驗。

　　如今,我國社會已進(jìn)入老齡化階段。按照國家衛(wèi)生健康委劃分,我國養(yǎng)老已形成“9073”格局,約90%老人選擇居家養(yǎng)老。目前,居家養(yǎng)老仍處于一種“系統(tǒng)+服務(wù)+老人”的模式,受當(dāng)?shù)刭Y源、醫(yī)療、人力等因素影響,在居家養(yǎng)老過程中仍會面臨許多問題。從環(huán)境背景上看,老齡化加劇,社會資源有限,讓社會的養(yǎng)老問題面臨挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的方式難以滿足老人們的多元化需求。

　　作為互聯(lián)網(wǎng)一站式養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)航者,歡樂友道勇立潮頭,基于20余年養(yǎng)老行業(yè)成熟經(jīng)驗,借助智能化、數(shù)字化完成線上與線下的有效結(jié)合,以知心、貼心、愛心真正將服務(wù)融入老年人的日常生活。積極擁抱時代趨勢變化,打破傳統(tǒng)養(yǎng)老局限性,在充滿需求的養(yǎng)老行業(yè)中,歡樂友道正以實力引領(lǐng)風(fēng)向。

　　據(jù)歡樂友道調(diào)查發(fā)現(xiàn),退休人群通常已形成固定社交圈,但完成聚會活動難度較大。時間與活動安排成為阻礙,往往都是自己空閑無人相伴,有好的活動又不便參與。為解決這一現(xiàn)狀,歡樂友道打造活動版塊【聚一聚】,通過時間、位置、活動類型讓用戶可以快速篩選,輕松找到適合自己的活動內(nèi)容。同時,歡樂友道平臺用戶多為興趣相投的同齡人群,這也讓他們在活動過程中更易結(jié)交好友,找到新玩伴,打開居家養(yǎng)老新方式。

　　歡樂友道多肉種植活動

　　歡樂友道手工團(tuán)扇活動

　　自歡樂友道上線以來,已有不少用戶成長為“活動團(tuán)長”,發(fā)起趣味活動,組建興趣社團(tuán)。拓展社交圈的同時,也豐富了自己的日常生活。如今,歡樂友道在他們心中已成為如攜程、去哪兒網(wǎng)等深受中老年用戶喜愛的互聯(lián)網(wǎng)平臺。

　　另一方面,歡樂友道平臺正逐漸成為為老服務(wù)機(jī)構(gòu)與中老年人的溝通橋梁。精準(zhǔn)活躍的用戶群體,極大地解決為老服務(wù)機(jī)構(gòu)的獲客難題。在歡樂友道【幫一幫】版塊,獲取日常生活幫扶信息,在線回訪、電話溝通、價格明確,有效提升了工作效率。對于用戶而言,【幫一幫】也成為他們的生活助手,日常生活所需都可以在上面找到解決方式,安全便捷有保障。

　　歡樂友道幫一幫服務(wù)

　　歡樂友道幫一幫服務(wù)

　　歡樂友道正引導(dǎo)幫助社會各階層中老年群體實現(xiàn)自助自樂、自我管理、自我服務(wù)的養(yǎng)老體驗,這也是歡樂友道成為大多數(shù)人首選養(yǎng)老服務(wù)平臺的主要原因。

　　除了以上兩大功能版塊,歡樂友道鼓勵用戶通過在線學(xué)習(xí)找到生活新趣味,在【學(xué)一學(xué)】中,海量課程免費(fèi)學(xué)習(xí),豐富精神生活,提升生活品質(zhì)。當(dāng)結(jié)交到好友,用戶可在【曬一曬】發(fā)布自己的日常動態(tài),一鍵成片互動分享,熱議話題實時討論,在線點(diǎn)贊評論互動,其樂融融的平臺氛圍,建立起友善和睦的溝通環(huán)境。奉獻(xiàn)愛心,回饋社會,在公益的道路上,歡樂友道也走在前列。在平臺【公益】功能中,會定期上線公益行動,同時利用平臺公益活動,宣導(dǎo)惠老新政策,以達(dá)到精準(zhǔn)惠老目的。

　　歡樂友道不僅對自身平臺嚴(yán)格要求,也通過自己的力量樹立行業(yè)規(guī)范。在【查一查】中,可進(jìn)行為老服務(wù)行業(yè)技能培訓(xùn)、考試輔導(dǎo)、職業(yè)認(rèn)證,平臺還引進(jìn)業(yè)界權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu),為從業(yè)人員提供專業(yè)的師資力量,從而為從業(yè)者提供自律、自查的行業(yè)監(jiān)督機(jī)制,更為用戶得到更好的服務(wù)保駕護(hù)航。

　　在歡樂友道6大服務(wù)體系支持下,居家養(yǎng)老得以一站式解決。未來,相信歡樂友道將繼續(xù)保持初心深耕養(yǎng)老行業(yè),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),精進(jìn)技術(shù)并提升服務(wù),為廣大用戶帶來更全面、更便捷、更有效的服務(wù),滿足當(dāng)前社會龐大的居家養(yǎng)老需求。

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