#聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶#自2013年加入北京聯(lián)通以來，葉子恒始終踐行“客戶為本，服務(wù)為上”的核心價(jià)值觀，為客戶提供一站式卓越服務(wù)，全力以赴完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)。他在維系名單制客戶、拓展推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目等日常工作中，展現(xiàn)出不怕苦、不畏難的青春擔(dān)當(dāng)。

近期，北京聯(lián)通收到一封來自于國際項(xiàng)目的某大客戶發(fā)來的表揚(yáng)信，信中對(duì)聯(lián)通公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表達(dá)了高度贊揚(yáng)。原來，該項(xiàng)目客戶總部在芬蘭，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)卻位于北京，因此，在日常的溝通中，面臨著諸多挑戰(zhàn)。在這個(gè)項(xiàng)目中，葉子恒作為一名盡職盡責(zé)的政企客戶經(jīng)理，積極與歐洲團(tuán)隊(duì)溝通，全力以赴地做好了客戶服務(wù)工作。他憑借著卓越的專業(yè)素養(yǎng)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，成功地協(xié)調(diào)了屬地資源，線路時(shí)延滿足客戶要求，確保了項(xiàng)目的如期順利交付。這個(gè)項(xiàng)目不僅贏得了客戶的贊許，也賦予了雙方未來合作的更多可能。

無論是重大項(xiàng)目，還是客戶的一個(gè)小需求，葉子恒都把滿足客戶需求放在首位。他認(rèn)為，要想把工作做好，滿足客戶需求，就要把客戶的事情當(dāng)做是自己的事情處理，快速響應(yīng)，高效完成，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。葉子恒認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、積極協(xié)調(diào)的合作精神充分體現(xiàn)了北京聯(lián)通作為國企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為公司在國際上樹立了良好的口碑和品牌形象。

在日常工作當(dāng)中，葉子恒積極主動(dòng)走訪客戶，一邊將聯(lián)通在通信行業(yè)當(dāng)中的優(yōu)勢(shì)和具體案例呈現(xiàn)給客戶，以突顯出聯(lián)通公司的核心能力，一邊將客戶需求同步給公司，有針對(duì)性的制定方案，以匹配用戶需求。在他的不懈努力下，挖掘到了不少商機(jī)，他也由此屢獲佳績，在北京聯(lián)通政企客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)里，他卓越的表現(xiàn)和突出的貢獻(xiàn)獲得團(tuán)隊(duì)認(rèn)可。

真誠待人，用心服務(wù)，葉子恒用他的才華、熱情和奉獻(xiàn)，書寫著聯(lián)通服務(wù)的不朽篇章，他的服務(wù)和業(yè)績?cè)忈屩鴩�企�?dān)當(dāng)?shù)木�神�?nèi)涵。立足未來，他也將繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為北京聯(lián)通的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

(新媒體責(zé)編：wa12)