2023年12月，廣東IPTV為積極響應國家廣電總局做好看電視操作復雜的治理工作部署，開展了多場“廣播電視服務進社區(qū)”系列宣傳活動，向用戶展示“極簡電視”，提供全業(yè)務辦理，得到廣大社區(qū)居民的好評。

廣東IPTV“廣播電視服務進社區(qū)”活動通過展板展示、發(fā)放宣傳單頁、游戲互動等方式向社區(qū)居民宣傳治理成果，并提醒社區(qū)居民警惕和防范市面上套娃式和不透明的收費平臺。同時工作人員認真聽取社區(qū)居民看電視的需求，細致耐心地解答用戶疑問。

12月23日天河區(qū)中�？党腔顒蝇F(xiàn)場

12月24日越秀區(qū)東風廣場活動現(xiàn)場

12月30日天河區(qū)華景新城沁馥佳苑活動現(xiàn)場

12月31日越秀區(qū)小東園活動現(xiàn)場

廣東IPTV“廣播電視服務進社區(qū)”活動現(xiàn)場，居民通過免費玩趣味游戲足球九宮格、真人飛行棋等游戲，完成通關可以抽取大獎，抽取一份精美禮品。形式多樣的活動環(huán)節(jié)吸引眾多社區(qū)居民熱情參與。

足球九宮格趣味游戲環(huán)節(jié)

幸運大抽獎環(huán)節(jié)

不少社區(qū)居民通過活動提高了對廣電獨家內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務的認知和信賴，同時學會了更多電視和寬帶使用技巧，大大提升了產(chǎn)品體驗感。“廣播電視服務進社區(qū)太方便了，為我們老年人提供了便利!” 天河區(qū)華景新城沁馥佳苑居民胡大爺稱贊道。

據(jù)了解，廣東IPTV“廣電服務進社區(qū)“系列活動開展以來，廣大干部員工舍小家為大家，放棄休假，紛紛投入到工作中，全力以赴地推進廣播電視服務優(yōu)化和治理“套娃”收費及操作復雜工作，確保在短時間內(nèi)將最先進的技術(shù)和服務引入社區(qū)內(nèi)。同時，真誠地傾聽用戶的意見和建議，切實保障用戶權(quán)益，讓電視界面更直觀、操作更簡便、收費更清晰。

工作人員為社區(qū)居民解答疑問

工作人員向社區(qū)居民宣傳治理成果

當前，廣東IPTV的平臺專區(qū)擁有超過4萬部免費內(nèi)容，免費視頻高達503276條，免費內(nèi)容總時長預計長達15萬小時，內(nèi)容范圍全方位覆蓋影視綜、少兒、教育、動漫、戲曲、生活、新聞資訊等全平臺各類題材，導航頁以“高能武俠”“浪漫神話”“水星紀實”等各種不同主題的組件展開，后續(xù)運營也將以強主題性、糅合各類內(nèi)容的組件策劃持續(xù)更新。

接下來，廣東IPTV將繼續(xù)堅持“以用戶為根本”的發(fā)展戰(zhàn)略，扎實履行服務群眾、服務用戶、服務社會的職責，以優(yōu)質(zhì)服務和優(yōu)惠產(chǎn)品為抓手，為廣大用戶提供豐富多彩的廣播電視節(jié)目，滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。

(新媒體責編：wa12)