即時(shí)配送迎來(lái)政策利好。1月22日，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)《關(guān)于促進(jìn)即時(shí)配送行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)。

會(huì)議指出，近年來(lái)即時(shí)配送行業(yè)快速興起，在促進(jìn)消費(fèi)、保障民生、擴(kuò)大就業(yè)等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。要加強(qiáng)鼓勵(lì)引導(dǎo)，進(jìn)一步營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境，提升行業(yè)發(fā)展水平和支撐帶動(dòng)能力。

中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，2022年我國(guó)即時(shí)配送訂單超過(guò)400億單，同比增長(zhǎng)30%左右，市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)2000億元。此前，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)即時(shí)配送領(lǐng)域的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《即時(shí)配送服務(wù)規(guī)范》，達(dá)達(dá)等行業(yè)頭部企業(yè)深度參與該標(biāo)準(zhǔn)的制定。

新消費(fèi)浪潮下，即時(shí)配送發(fā)揮著關(guān)鍵的‘橋梁’作用，一端鏈接商家和商品，另一端鏈接廣大消費(fèi)者，而在其之上生長(zhǎng)出的“即時(shí)零售”模式則成為前所未有的便利性消費(fèi)方式。“最快30分鐘送達(dá)”的極致體驗(yàn)，滿足了用戶對(duì)服務(wù)升級(jí)的需求，激發(fā)了更大的消費(fèi)潛能，成為“一刻鐘便民生活圈”的重要商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。

政策利好之下，行業(yè)分析認(rèn)為，即時(shí)配送和即時(shí)零售行業(yè)有望迎來(lái)新一輪提速。達(dá)達(dá)快送、京東小時(shí)達(dá)等頭部平臺(tái)應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮作用，推動(dòng)行業(yè)生態(tài)共建和高質(zhì)量發(fā)展。

迎政策利好，“萬(wàn)物即時(shí)可得”時(shí)代來(lái)臨

“平時(shí)工作忙，周末不想出門購(gòu)物，一般我會(huì)在京東APP的小時(shí)達(dá)頻道，選擇附近門店下單，幾十分鐘達(dá)達(dá)騎士就送貨上門，非常方便，還不用手提肩扛。”家在北京西城區(qū)的唐女士表示即時(shí)零售已成為自己必不可少的生活方式。

中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心發(fā)布的《“即時(shí)+”2023即時(shí)零售發(fā)展趨勢(shì)白皮書(shū)》顯示，2019-2022年我國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)51.6%。預(yù)計(jì)到2030年將達(dá)到3.6萬(wàn)億規(guī)模。

市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)同時(shí)，即時(shí)零售呈現(xiàn)出商品品類日益豐富、服務(wù)區(qū)域不斷拓展、服務(wù)客群持續(xù)擴(kuò)大、消費(fèi)場(chǎng)景更加多元的發(fā)展趨勢(shì)。即時(shí)零售平臺(tái)京東小時(shí)達(dá)數(shù)據(jù)顯示，今年iPhone 15系列新機(jī)開(kāi)售僅10分鐘，通過(guò)平臺(tái)下單的2.5萬(wàn)臺(tái)新機(jī)便已配送在途，而開(kāi)售首日來(lái)自三線及以下城市的訂單量同比去年增長(zhǎng)了6倍。

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為即時(shí)配送和即時(shí)零售在未來(lái)幾年將保持高位增長(zhǎng)，《意見(jiàn)》進(jìn)一步肯定其在促消費(fèi)、保民生、擴(kuò)就業(yè)的重要作用，無(wú)疑為即時(shí)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展提供了更強(qiáng)勢(shì)能。

京東即時(shí)零售聚焦高質(zhì)量發(fā)展

國(guó)務(wù)院參事湯敏對(duì)《意見(jiàn)》解讀時(shí)表示，近年來(lái)，即時(shí)配送乃至即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展迅速，從業(yè)人員和市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)攀升。如何讓這一新興物流業(yè)態(tài)回歸便民服務(wù)初衷，從而促進(jìn)全行業(yè)健康發(fā)展，已成為高層關(guān)注的問(wèn)題。

京東是率先聚焦高質(zhì)量發(fā)展的企業(yè)之一，旗下達(dá)達(dá)快送擁有百萬(wàn)騎士運(yùn)力，為商家、個(gè)人用戶提供可信賴的即時(shí)配送服務(wù);京東小時(shí)達(dá)則入駐超40萬(wàn)線零售門店，為消費(fèi)者提供“全品類最快30分鐘送達(dá)”的即時(shí)零售服務(wù)。

去年11.11前夕，京東即時(shí)零售“幸福三公里”模式正式發(fā)布，以京東小時(shí)達(dá)和達(dá)達(dá)快送兩大開(kāi)放平臺(tái)為主導(dǎo)，發(fā)揮“數(shù)字化、本地供應(yīng)鏈整合、即時(shí)配送”三大核心能力，助力實(shí)體零售商、品牌商全渠道數(shù)字化，推動(dòng)零售產(chǎn)業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，打造商家品牌、消費(fèi)者、配送員和平臺(tái)多方共建且共同受益的“幸福三公里”生態(tài)。

此外，京東即時(shí)零售還發(fā)布 “五年行動(dòng)計(jì)劃”：圍繞“助實(shí)體、穩(wěn)就業(yè)、促消費(fèi)”，5年將幫助超200萬(wàn)家本地中小實(shí)體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí);為社會(huì)提供超1000萬(wàn)個(gè)靈活就業(yè)崗位;聯(lián)合生態(tài)伙伴帶動(dòng)萬(wàn)億消費(fèi)。

即時(shí)配送和即時(shí)零售已成為多方認(rèn)可和驗(yàn)證的成功的商業(yè)模式之一，未來(lái)，京東即時(shí)零售將持續(xù)推動(dòng)即時(shí)零售數(shù)字化能力建設(shè)與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈整合升級(jí)，為商家?guī)��?lái)全渠道可持續(xù)、高質(zhì)量的增長(zhǎng)，為消費(fèi)者提供豐富便捷的即時(shí)商品和服務(wù)，為勞動(dòng)者提供靈活就業(yè)機(jī)會(huì)，共建繁榮生態(tài)。(張揚(yáng))

(新媒體責(zé)編：zhangzhen)