情暖征途 春運啟航

2024年春運已于1月26日正式啟動，為迎接即將到來的出行高峰，全力以赴做好收費站保通保暢工作，給春運期間廣大司乘人員提供溫馨美好的出行體驗，近日，湖北交投襄陽高速公路運營管理有限公司余家湖管理所多措并舉，用實際行動為春運保駕護航。

周密部署，提前準備。 余家湖管理所組織全體職工召開2024年春運工作部署會。在會上，站所所長對春運期間的安全生產(chǎn)和保通保暢工作進行了部署，將各項工作要求落實到人。同時對春運期間可能發(fā)生的特情進行研討，逐一做好應急預案，確保春運期間保通保暢與安全生產(chǎn)工作萬無一失，順利打響2024年“開門紅”。

美化靚化，溫馨出行。 通過開展邊溝邊坡清理，安全島車道沖洗、花箱美化等工作，余家湖管理所努力靚化站所周邊環(huán)境，為春運期間的過路司乘營造好“暢、安、舒、美、潔”的通行體驗。同時，站所職工自己動手，利用業(yè)余時間學習并制作出不少中國結(jié)和七彩風車懸掛在費亭外，營造出溫馨美好的節(jié)日氛圍，為即將到來的春節(jié)添加出一抹“交投靚色”。

情暖征途，啟航春運。 在春運開啟當日，余家湖管理所便在收費站入口處設(shè)置了“情暖征途”便民服務臺，現(xiàn)場收費員穿上“紅馬甲”，為過往的司乘排憂解難，提供路線指引、政策咨詢、ETC辦理等服務。“謝謝你們!看到你們路口的服務臺就安心!”不少過路司乘為志愿者們豎起了大拇指。

接下來，余家湖管理所將繼續(xù)踐行“暢行千里，溫馨向陽”的服務理念，將春運保暢工作落到實處，用全方位、高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務溫暖每位司乘的春運回家路。(通訊員：況野)

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