近日,上海地鐵7號(hào)線顧村公園站值班站長戴潔敏正在站廳巡視時(shí),聽到對(duì)講機(jī)呼叫,站臺(tái)上有乘客身體不適,于是立刻攜帶醫(yī)藥箱趕往現(xiàn)場。
戴站長到達(dá)現(xiàn)場時(shí),看到一名男乘客躺在乘客座椅上,便上前詢問乘客身體狀況,是否需要就醫(yī)或聯(lián)系120急救。乘客表示有頭暈胸悶等現(xiàn)象,只要稍作休息,無需就醫(yī)或120急救。戴站長為乘客送上熱水,并詢問乘客是否還有其他需要。

在交流過程中,戴站長了解到乘客剛從附近醫(yī)院就診完準(zhǔn)備回家,戴站長將車站聯(lián)系方式告知乘客,如乘客出行需要幫助,可提前聯(lián)系車站。等待片刻后,乘客表示身體狀況已好轉(zhuǎn),準(zhǔn)備自行離開。戴站長小心攙扶著乘客,將乘客護(hù)送上車后才安心離開。對(duì)值班站長的陪同守護(hù),乘客表示十分感謝。
在日常的工作中,還有許許多多的“地鐵人”做著同樣的事情,不斷踐行“上海地鐵為人民”的宗旨,讓城市的“第二空間”更有溫度。
(新媒體責(zé)編:wa12)
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