
換裝、打領(lǐng)帶、正衣領(lǐng)……2月18日15時55分,湖北交投運營集團襄陽運營公司琚灣管理所收費員江奧成準(zhǔn)時來到崗?fù)ず屯陆唤樱?dāng)天是春節(jié)后上班第一天,但已經(jīng)是他上班的第四天。面對返程高峰,他以百倍的精神堅守三尺崗?fù)ぃ梦⑿Ψ⻊?wù)駕乘人員。
節(jié)后上班第一天,高速公路結(jié)束9日小車免費通行,作為一名收費員,微笑、揚手、點頭、問候、收費、目送這些基本動作,組成了完整的收費服務(wù)流程。在返程高峰期間,當(dāng)天8小時的班次,機械化的標(biāo)準(zhǔn)動作、同樣的文明用語,收費員江奧成要重復(fù)近七百次。
春節(jié)假期,小車雖免征通行費,但還有非免費范圍車輛需要收費,相比日常收費車輛減少了,但收費人員的工作并不輕松。春運期間,他們除了在崗?fù)すぷ,還要不時地到廣場外引導(dǎo)車輛、協(xié)助處理各類突發(fā)事件,保證車輛安全、快速通行。

晚班結(jié)束,江奧成提及節(jié)后上班首日的感受,他笑著說:“其實不僅是我們,醫(yī)生、警察、消防等職業(yè),春節(jié)期間都堅守在崗位上,不存在節(jié)后綜合征,上班首日對我們來說沒什么特殊的感覺,早就習(xí)慣了。”
春節(jié)期間,湖北交投運營集團襄陽運營公司有千名職工堅守崗位,向陽服務(wù),讓回家探親、外出旅游的人們在城市的第一道窗口感受到家的溫暖。(姬李斯泰)
(新媒體責(zé)編:wa12)
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