4月18日,廣州巴士集團四分公司348線駕駛員張新建在車廂巡檢時,拾獲一張學生遺失的羊城通卡,張車長主動聯(lián)系羊城通公司,最終將羊城通卡歸還學生,獲得了乘客的大力表揚。
據(jù)了解,當天下午放學后林同學搭乘348線公交車回家。由于正值下班高峰期,車廂中擠滿了乘客,林同學好不容易擠到車廂中間,找到了落腳的地方。不一會,車輛到達目的地,林同學準備下車,在擁擠的乘客中不慎將隨身攜帶的羊城通擠掉了卻渾然不知。
不久車輛到達總站后,張新建車長例行對車廂進行巡檢,發(fā)現(xiàn)車廂地板上有一張羊城通公交卡,張車長馬上撿起,看著上面的卡號信息,張車長撥通了羊城通的客服熱線請求幫助。張車長把卡號等信息告訴了羊城通的客服人員,希望他們可以通知失主前往348線裕豐圍總站領(lǐng)取。然后張車長把卡片交給盧芷婷站長保管,自己繼續(xù)執(zhí)行營運任務了。
林同學接到羊城通客服的電話,說自己遺失的羊城通卡被348線車長拾獲了,請她到348線裕豐圍總站領(lǐng)取。林同學在電話那頭欣喜萬分,于是在放學時她便搭乘348線公交車來到裕豐圍總站,從當班站長盧芷婷手中拿回自己丟失的羊城通卡,高興地對盧站長說:“謝謝,實在沒想到可以找回來,感謝車長、感謝站長。”面對林同學的致謝,盧站長表示,撿到失物歸還失主,這只是舉手之勞的小事情,換做作其他的公交人員都會這樣做的。(圖/ 盧芷婷 文/王海英 自編號:439558)


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