群眾利益無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情。在日常工作中,濰坊市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)始終堅(jiān)持“依法行政,執(zhí)法為民”理念,緊緊圍繞群眾“急難愁盼”問(wèn)題,立足執(zhí)法崗位力所能及為群眾辦實(shí)事、解難題,不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
暖心服務(wù)伸援手,便捷出行有保障。2024年5月30日,支隊(duì)明董、青銀高速大隊(duì)聯(lián)合在青銀高速公路高密服務(wù)區(qū)進(jìn)行執(zhí)法督導(dǎo)檢查時(shí),遇到一位在服務(wù)區(qū)逗留、異常焦急的車主,據(jù)車主反映,其駕駛的車牌號(hào)碼為魯V3****的車輛出現(xiàn)故障,請(qǐng)求執(zhí)法人員幫助。執(zhí)法人員了解情況后第一時(shí)間協(xié)調(diào)服務(wù)區(qū)工作人員幫助車主處理好車輛故障。車主對(duì)交通執(zhí)法人員樂(lè)于助人、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男袨楸硎玖烁兄x,執(zhí)法人員隨即離開繼續(xù)開展執(zhí)法督導(dǎo)檢查工作。
車輛行駛遇故障,貼心服務(wù)為民行。2024年5月31日,支隊(duì)長(zhǎng)深高速大隊(duì)2名執(zhí)法人員按照計(jì)劃巡查高速公路,當(dāng)車輛行駛至長(zhǎng)深高速K148南京方向時(shí),發(fā)現(xiàn)一輛車牌號(hào)碼為魯G***88的車輛,?吭趹(yīng)急車道處,執(zhí)法人員下車詢問(wèn)駕駛員得知該車輛有故障無(wú)法行駛,車上乘坐著一家3口人,執(zhí)法人員了解情況后,主動(dòng)幫助車主聯(lián)系了清障救援車輛,為了防止發(fā)生安全事故,執(zhí)法人員讓故障車輛所載人員搭乘執(zhí)法車輛,送至就近的沂山停車區(qū)休息等候,待車輛維修結(jié)束,乘車返程。故障車主對(duì)交通運(yùn)輸執(zhí)法人員的暖心救助,表示非常滿意,并對(duì)執(zhí)法人員無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,表示感謝。
濰坊市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)在日常執(zhí)法中始終堅(jiān)持執(zhí)法為民理念,找好“紅心聚力 慧新執(zhí)法”黨建品牌創(chuàng)建的融合點(diǎn),努力做到“交通執(zhí)法有溫度 為民服務(wù)有深度”,圍繞隊(duì)伍建設(shè),不斷提升為民服務(wù)質(zhì)量,積極為人民群眾排憂解難,將服務(wù)群眾貫穿交通執(zhí)法全過(guò)程,將暖心服務(wù)融于常態(tài)執(zhí)法工作中,多次為過(guò)往司乘排憂解難,為人民群眾安全便捷出行提供有力保障,不斷開創(chuàng)濰坊交通執(zhí)法工作新局面,助力交通運(yùn)輸事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為建設(shè)實(shí)力強(qiáng)、品質(zhì)優(yōu)、生活美的更好濰坊,貢獻(xiàn)交通執(zhí)法力量。(吳海波、葉迎輝、張超、賈銳)

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