近日，筆者讀到了中國鐵路廣州局集團(tuán)有限公司株洲機(jī)務(wù)段寫給懷化房建公寓段懷北公寓的感謝信，令人為之動容。這是許多常年奔波于各地的車間乘務(wù)員的真情流露，通過書信的形式表達(dá)了大家對懷化北行車公寓在生活保障方面所提供的便利條件和溫馨環(huán)境的感激之情。信中的一字一句，無不體現(xiàn)著公寓的溫馨，從舒適的房間到美味的早餐，從熱情的服務(wù)到整潔的公共區(qū)域，從專業(yè)的健身器材到多種多樣的娛樂設(shè)施，每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓乘務(wù)員們感到賓至如歸。

現(xiàn)在，懷化北行車公寓早已經(jīng)成為了株洲客車運(yùn)用車間乘務(wù)員心里的第二個(gè)“家”。走進(jìn)公寓，首先映入眼簾的是整潔明亮的大廳，服務(wù)臺的工作人員面帶微笑，向每一位前來辦理登記入住的乘務(wù)員禮貌問好，認(rèn)真負(fù)責(zé)地安排他們的入住。在這里，由原先的“兩人一間”模式變更為“一人一臥”模式，乘務(wù)員不僅能夠得到身體上的休息，更能感受到心靈上的慰藉。在飲食配給上，結(jié)合不同地域的乘務(wù)員飲食習(xí)慣，每天精心準(zhǔn)備湘菜、川菜等菜系品種，用餐優(yōu)化菜系品種達(dá)到28個(gè)，并且配備有礦泉水、涼茶、綠豆湯、蛋湯等飯后清涼飲料供應(yīng)。除此之外，公寓還為乘務(wù)員們提供了豐富的娛樂設(shè)施，飯后休息之余，乘務(wù)員們可以到健身房鍛煉身體，或者在唱吧里一展歌喉，釋放工作了一天的疲憊。

從最初只提供基本住宿，到現(xiàn)在變成一個(gè)溫馨如家的舒適場所，公寓每一步的發(fā)展和壯大都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)們和職工們的辛勤付出和團(tuán)隊(duì)智慧。近年來，公寓不僅在硬件設(shè)施上不斷升級改造，從最初只有簡單的床鋪和基本的洗漱設(shè)施，到現(xiàn)在擁有現(xiàn)代化的健身器材、舒適的休息區(qū)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)和不斷改進(jìn)，更是在服務(wù)上力求完美，從熱情的接待、貼心的問候到細(xì)致入微的關(guān)懷，每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出對乘務(wù)員的尊重和關(guān)懷。

作為乘務(wù)的車間，深深明白公寓工作的順利開展離不開寓乘雙方的共同努力。并一直積極響應(yīng)公寓共管共建政策，制定了完善的專項(xiàng)管理措施，共同保護(hù)公寓設(shè)備設(shè)施，致力于為乘務(wù)員的第二個(gè)家添磚加瓦。

懷化北行車公寓的建設(shè)和發(fā)展，正是廣鐵集團(tuán)關(guān)愛職工的一個(gè)縮影。作為集團(tuán)的一員，近年來，筆者親眼見證了集團(tuán)所經(jīng)歷的迅猛發(fā)展和重大變革。自從筆者入職以來，廣鐵集團(tuán)在技術(shù)革新、服務(wù)水平提升以及管理優(yōu)化等多個(gè)方面都取得了令人矚目的成就。榮譽(yù)的背后，是廣鐵集團(tuán)始終將職工福祉放在首位，全心全意地致力于為每一位職工創(chuàng)造一個(gè)舒適、溫馨的工作和生活環(huán)境。

筆者深刻地感受到，職工的幸福感和歸屬感是推動企業(yè)發(fā)展的重要動力。作為廣鐵集團(tuán)的一員，未來筆者將繼續(xù)秉承廣鐵集團(tuán)的企業(yè)精神，以更加飽滿的熱情投入到工作中，為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，讓這個(gè)“大家庭”變得更加溫暖、美好。(廣鐵集團(tuán)株洲機(jī)務(wù)段：李順)

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