為切實做好2025年春運期間運營保暢各項工作，確保道口安全暢通，湖北交投漁洋關(guān)管理所提前部署、科學(xué)預(yù)判，妥善應(yīng)對春運期間車流高峰和突發(fā)狀況，多措并舉服務(wù)公眾便捷出行。

“嚴”字當(dāng)先，織牢安全“防護網(wǎng)”。全面開展安全生產(chǎn)大排查，對查出的問題列出清單，建立臺賬，及時整改到位，落實安全“日巡查”制度。從嚴從實從細安全隱患排查工作，強化應(yīng)急物資儲備，科學(xué)調(diào)配人員力量，合理安排值班值守，做好一線人員的防寒保暖和后勤保障工作。

“細”字著力，布好應(yīng)急“保暢局”。針對今年春運形勢，科學(xué)研判，細化道口保暢措施，加大對車道流量、路段情況及天氣情況的密切關(guān)注。切實發(fā)揮“宜路多方”聯(lián)勤單位工作效能，抓主抓重，在發(fā)生惡劣天氣和特殊情況時，快速反應(yīng)，科學(xué)高效應(yīng)急處置，確保車道口安全暢通。

“實”字夯基，上好業(yè)務(wù)“強化課”。加強節(jié)前業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提升專項能力。強化特情車輛操作、車道機電故障處理、消防安全應(yīng)急處置方案等，提升特情處理能力，提高車輛通行效率。同時，密切關(guān)注春運現(xiàn)場工作動態(tài)、注意事項、安全通行知識及個人出行安全等方面的內(nèi)容，確保春運期間各項工作高效、有序運轉(zhuǎn)。

“心”字落腳，打好優(yōu)質(zhì)“服務(wù)牌”。強化品牌服務(wù)意識，把“宜路有你 蘭香相隨”文化品牌形象作為重要抓手，積極營造濃厚的服務(wù)氛圍。做好便民服務(wù)，提供行車指南、常用藥品、熱水、簡易修車工具等服務(wù)。主動服務(wù)，耐心解答司乘問詢，加強“峽江高山蘭”志愿服務(wù)工作，用心、用情、用力服務(wù)好每一位過往司乘。(鄒天玉)

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