一元復始，萬象更新。連日來，湖北交投鄂西北運營公司房縣管理所立足新起點，揚帆再起航，圍繞“全面提升年”的總體規(guī)劃，以“聚人心、促規(guī)范、云賦能”為抓手，全面抓好開局起步工作，力爭首季“開門紅”推動全年“滿堂彩”，為收費運營工作穩(wěn)步推進奠定堅實基礎(chǔ)。

凝心聚力謀共識，總結(jié)部署促擔當。作為鄂西北片區(qū)“大流量”站所之一，房縣管理所始終將“保暢通、優(yōu)服務(wù)”放在首要位置，2月23日，組織全所員工對春運保障工作進行總結(jié)復盤，全面回顧春運期間特情處置、隱患排查、應(yīng)急響應(yīng)、溫馨服務(wù)等重要環(huán)節(jié)的工作成效，同時，以公司二屆六次職代會精神為指引，統(tǒng)一全員責任意識，以思想共識為全年工作夯基定向。

規(guī)范管理抓關(guān)鍵，精耕細作優(yōu)服務(wù)。為不斷提升廣大司乘的高速通行體驗，管理所內(nèi)外兼修，結(jié)合集約化管理、自助設(shè)備系統(tǒng)更新等工作實際，將原有的夜、白、晚班工作內(nèi)容進行合并精簡，不斷提升現(xiàn)場管控員工作效率;同時，加大收費站口路域環(huán)境整治力度，每周定期組織徹底大掃除，及時清理內(nèi)外廣場、護欄兩側(cè)白色垃圾，對草皮、油漆進行及時整理并增設(shè)安全島垃圾回收點和免費便民垃圾袋供應(yīng)點，營造干凈、整潔、舒適的高速公路通行環(huán)境。

智慧云倉強賦能，一鍵提速再升級。隨著站所“智慧云倉”的正式啟用，目前，依托云倉的數(shù)字化管理平臺與個性化定制服務(wù)體系，均能“一鍵”實現(xiàn)設(shè)備運行、特情處理、安全管控等實時監(jiān)測與遠程管控，不斷提升過往車輛的通行效率，此外，管理所依托云倉的“零距離”辦公，為司乘人員提供ETC辦理、路況答疑、應(yīng)急救援等的多元化服務(wù)更加快捷高效。(文圖：曾娜、趙念)

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