2025年3月9日16時(shí)左右,上海地鐵15號(hào)線武威東路站多職能隊(duì)長(zhǎng)湯金玲像往常一樣正在巡視車站,忽然接到同事對(duì)講機(jī)的呼叫:“站長(zhǎng),有個(gè)小朋友和家人走散!”
對(duì)講機(jī)里焦急的聲音讓湯金玲在接受信息的第一時(shí)間趕至了站臺(tái),看到站務(wù)員旁有位小姑娘紅著眼睛,湯金玲親切的詢問(wèn)了小姑娘,了解到原來(lái)她是家人走散哭鼻子了。得知消息后隊(duì)長(zhǎng)耐心安慰小姑娘并陪同等待家人。一段時(shí)間后,其家人趕回車站,握著隊(duì)長(zhǎng)的手連連道謝,隊(duì)長(zhǎng)目送一家三口上車后才放心離開。
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