——記深圳巴士集團(tuán)第二分公司龍華黨支部副書記張艷花

清晨的深圳清湖產(chǎn)業(yè)園總站,一段清亮的廣播聲穿透晨霧:“各位員工,早安!今天是4月20日,‘小紅花廣播站’為您送上清晨的第一份溫暖……”這充滿溫度的聲音背后,是一位扎根基層23年的黨員先鋒——深圳巴士集團(tuán)第二分公司龍華黨支部副書記張艷花。2024年,她以“小紅花廣播站”項(xiàng)目為依托,榮獲集團(tuán)“五心引擎2024”先鋒黨員稱號,用創(chuàng)新實(shí)踐詮釋了基層黨建的蓬勃生命力。

初心如磐:從乘務(wù)員到黨務(wù)先鋒的蛻變

2002年,22歲的張艷花從河南社旗縣南下深圳,以乘務(wù)員的身份開啟了她與深巴的緣分。在車廂服務(wù)的十余年里,她始終秉持“服務(wù)無小事”的理念,用真誠化解乘客矛盾,用細(xì)致贏得同事贊譽(yù),連續(xù)多年獲評“工會積極分子”。2016年入黨后,她主動承擔(dān)起更多責(zé)任,從票務(wù)員到優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)隊(duì)長,從隊(duì)長助理到黨支部副書記,崗位在變,但她“以心換心”的服務(wù)信念從未改變。2024年,她獲評“集團(tuán)級優(yōu)秀黨務(wù)工作者”,這份榮譽(yù)既是對她22年堅(jiān)守的肯定,更是對她創(chuàng)新黨建工作的激勵(lì)。

匠心筑夢:讓黨建品牌“聲”入人心

2024年初,深圳巴士集團(tuán)啟動“五心引擎”黨建品牌創(chuàng)建行動,她主動請纓,牽頭推動“小紅花廣播站”項(xiàng)目落地。從選址改造到LOGO設(shè)計(jì),從招錄廣播員到策劃首播內(nèi)容,她全程參與。面對廣播員均為兼職、排班沖突等難題,她創(chuàng)新提出“彈性排班+輪崗互助”機(jī)制,并定期組織培訓(xùn)交流會,短短半年便將團(tuán)隊(duì)從5人擴(kuò)充至10人。當(dāng)播報(bào)內(nèi)容遭遇創(chuàng)意瓶頸時(shí),她與年輕黨員頭腦風(fēng)暴至深夜……“難題在哪,黨員就該在哪!”正是這般執(zhí)著,截至目前共策劃播出116期涵蓋黨史故事、安全服務(wù)、員工關(guān)懷等多元主題的節(jié)目,獲市級媒體報(bào)道5次,官微推送10次,為轉(zhuǎn)型發(fā)展期間的企業(yè)奠定良好的群眾基礎(chǔ),營造了積極向上的工作氛圍。

紅心向黨:以創(chuàng)新之音賦能基層治理

在張艷花看來,黨建不僅要“上接天線”,更要“下接地氣”。她以廣播站為紐帶,推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合,通過策劃“解放思想、轉(zhuǎn)型發(fā)展”專題欄目,發(fā)動黨員帶頭建言獻(xiàn)策,聯(lián)動社區(qū)、學(xué)校建立深度合作機(jī)制,成功簽約花半里小區(qū)至新華中學(xué)的三年通學(xué)專線,以安全貼心的服務(wù)贏得口碑,打造社企聯(lián)動典范;通過“深巴會客廳”等欄目,將政策解讀與業(yè)務(wù)案例深度融合,激發(fā)全員創(chuàng)新思維,推動龍華車隊(duì)市場化收入同比激增295%,讓黨的聲音成為攻堅(jiān)克難的“行動令”、連接民心的“溫情網(wǎng)”。

丹心映照:平凡崗位綻放先鋒光芒

“黨員就要像種子一樣,在哪里扎根,就要在哪里開花。”從乘務(wù)員到黨務(wù)工作者,從服務(wù)車廂到打造“小紅花廣播站”宣傳陣地,她始終以行動踐行黨員先鋒擔(dān)當(dāng)。如今,“小紅花”已從龍華黨支部綻放到整個(gè)深巴集團(tuán),而張艷花依然步履不停。她說:“只要群眾需要,只要組織召喚,我愿永遠(yuǎn)做那朵傳遞溫暖的小紅花。”丁莉霞

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