2025年5月15日10點(diǎn)左右,地鐵15號(hào)線景西路站上演了驚險(xiǎn)又暖心的一幕:一位身著長(zhǎng)裙的女乘客在乘坐自動(dòng)扶梯時(shí),裙擺不慎卷入扶梯縫隙,情況岌岌可危。

事發(fā)時(shí),女乘客隨著緩緩上升的扶梯前行,突然發(fā)出一聲驚呼。周圍乘客聞聲紛紛投來(lái)關(guān)切目光,然而,面對(duì)仍在運(yùn)行的扶梯,大家雖心急如焚,卻不敢貿(mào)然施救。隨著扶梯持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),女乘客的長(zhǎng)裙越卡越緊,整個(gè)人也因裙擺的牽扯而站立不穩(wěn),搖搖欲墜,現(xiàn)場(chǎng)氣氛瞬間緊張到了極點(diǎn)。

恰好巡視至此的當(dāng)班多職能隊(duì)長(zhǎng)徐理鳴聽(tīng)到呼救聲后,立刻循著聲音飛奔而來(lái),見(jiàn)此情景,她第一時(shí)間按下扶梯緊急停止按鈕,并快步上前,一邊用溫柔的話語(yǔ)安撫驚魂未定的女乘客,緩解她的緊張情緒,一邊仔細(xì)查看裙擺被卡部位。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的操作,她終于將長(zhǎng)裙從扶梯縫隙中完整取出,成功化解危機(jī)。

“太感謝您了!要是沒(méi)有您及時(shí)幫忙,后果真的不敢想!”脫離險(xiǎn)境的女乘客心有余悸,緊緊握住徐隊(duì)長(zhǎng)的手連聲道謝。徐理鳴微笑著安撫道:“不用客氣,保障每位乘客的安全是我們的職責(zé),您沒(méi)事就好!”

這起突發(fā)事件,不僅彰顯了地鐵工作人員在危急時(shí)刻的專業(yè)素養(yǎng)與果斷處置能力,地鐵全體員工竭力為乘客打造更安全、舒適的出行環(huán)境。

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