為筑牢安全生產(chǎn)防線、夯實乘務(wù)員崗位安全根基,深圳航空客艙服務(wù)部于6月26日成功舉辦“安康杯”崗位技能大賽。本次大賽由客艙服務(wù)部安全管理室主辦、客艙服務(wù)部團委承辦,以“安全筑基、技能強能”為核心,歷經(jīng)一個月籌備預(yù)熱,吸引了眾多一線人員踴躍參與,在部門掀起全員練兵熱潮。

圖片作者谷強
大賽緊扣客艙工作實際需求,精心設(shè)置了多維度、高標(biāo)準(zhǔn)的競賽項目。從客艙安全設(shè)備的規(guī)范操作、緊急情況的應(yīng)急處置,到突發(fā)矛盾的溝通化解,每個環(huán)節(jié)均模擬真實工作場景,全方位檢驗選手的專業(yè)素養(yǎng)與應(yīng)變能力。賽場上,選手們化身“安全衛(wèi)士”:手持模擬設(shè)備專注檢查,眼神銳利、動作利落;面對模擬的突發(fā)顛簸、旅客突發(fā)疾病等緊急狀況,他們迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,憑借流暢的處置流程和專業(yè)的操作展開救援,生動檢驗安全實操與團隊協(xié)作能力。以專業(yè)嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的操作,筑牢客艙安全防線,充分彰顯了客艙人“安全為本、服務(wù)至上”的職業(yè)精神。

圖片作者谷強
特別突出的是,本次大賽不僅是個人技能的比拼,更是團隊協(xié)作能力的試煉場。通過跨部門協(xié)作機制,各小組分工明確、配合默契,從信息傳遞到協(xié)同處置,每個環(huán)節(jié)銜接緊密,既充分展現(xiàn)了團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力,又突現(xiàn)了技術(shù)傳承與經(jīng)驗共享的團隊價值。
此次“安康杯”崗位技能大賽的圓滿落幕,是深圳航空客艙服務(wù)部長期深耕安全的縮影。成績的背后,是每一位客艙人日復(fù)一日的勤學(xué)苦練,是對安全準(zhǔn)則的堅守與對服務(wù)品質(zhì)的不懈追求。未來,客艙服務(wù)部將持續(xù)以賽事成果為動力,深化“以賽促學(xué)、以學(xué)促用”的人才培養(yǎng)模式,將大賽經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為日常工作標(biāo)準(zhǔn);進一步強化安全意識,將安全理念融入每一個工作細節(jié);不斷打磨服務(wù)技能,為旅客打造更安全、更舒適的空中旅程,以專業(yè)能力和匠心精神為航空事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展保駕護航!(供稿深圳航空有限責(zé)任公司客艙服務(wù)部)
(新媒體責(zé)編:wa12)
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