2025年9月1日下午2時(shí)30分許，上海地鐵13號(hào)線長(zhǎng)壽路站內(nèi)，一名女性乘客突然癱坐在候車座椅上，表情痛苦、身體不適，同行家屬情緒緊張、手足無(wú)措。站務(wù)員在巡視時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)該情況，并立即向值班站長(zhǎng)曾曉婧匯報(bào)。

曾曉婧站長(zhǎng)接報(bào)后迅速趕至現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間蹲下身來(lái)仔細(xì)詢問(wèn)乘客身體狀況。乘客自述胸口劇烈疼痛、渾身冒冷汗且四肢無(wú)力。曾站長(zhǎng)一邊安撫乘客情緒，叮囑其盡量保持清醒、避免焦慮，一邊向家屬了解其既往病史及是否攜帶應(yīng)急藥物。家屬表示，此次本就是專程前往中山醫(yī)院就醫(yī)，不料在地鐵途中行至長(zhǎng)壽路站時(shí)乘客癥狀突然加重。

在掌握基本情況后，曾曉婧站長(zhǎng)立即撥打120急救電話，清晰、準(zhǔn)確地說(shuō)明了乘客的當(dāng)前癥狀及近期就醫(yī)經(jīng)歷，為救援爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。120急救人員抵達(dá)后，對(duì)乘客進(jìn)行了初步檢查，判斷其生命體征暫趨穩(wěn)定。根據(jù)乘客本人意愿，由救護(hù)車轉(zhuǎn)送至中山醫(yī)院急診部作進(jìn)一步診治。

臨行前，乘客家屬對(duì)長(zhǎng)壽路地鐵站工作人員的熱心幫助、專業(yè)處置和快速響應(yīng)表示由衷感謝。

(新媒體責(zé)編：wa12)