2025 年 9 月 12 日,“同心筑夢(mèng)三十載,勇立潮頭向未來(lái) —— 廣州物協(xié)成立 30 周年主題分享會(huì)” 在廣州保利世貿(mào)博覽館隆重召開(kāi)。本次分享會(huì)作為 2025 廣州國(guó)際智慧物業(yè)博覽會(huì)的重要組成部分,匯聚了政府主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)外行業(yè)協(xié)會(huì)代表、物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、行業(yè)專家及媒體代表,共同回顧廣州物業(yè)管理行業(yè) 30 年發(fā)展歷程,探討行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向,見(jiàn)證多項(xiàng)行業(yè)重要成果發(fā)布與合作簽約,為廣州物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

分享會(huì)由廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)黃偉忠主持。開(kāi)場(chǎng)環(huán)節(jié),黃偉忠常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)對(duì)到場(chǎng)嘉賓表示熱烈歡迎,并逐一介紹出席的領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓,包括:原市國(guó)土房管局副局長(zhǎng)劉仲國(guó)、原市國(guó)土房管局物業(yè)管理處處長(zhǎng)江瑞敏、市住建局物業(yè)管理處一級(jí)調(diào)研員張建明,番禺區(qū)住建局科長(zhǎng)冼云兒、海珠區(qū)住建局副科長(zhǎng)高國(guó)明、荔灣區(qū)住建局副科長(zhǎng)黃綺昀、從化區(qū)住建局副科長(zhǎng)何惠紅、南沙區(qū)住建局一級(jí)主任科員許凌等;廣州物協(xié)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)李卓章、會(huì)長(zhǎng)李永新、監(jiān)事長(zhǎng)丁楚璇、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)代濤,原常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王利敏、魯軍、任登飛等協(xié)會(huì)核心成員;香港物業(yè)管理師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)馮國(guó)雄、香港專業(yè)物業(yè)管理人協(xié)會(huì)副主席黃健兒、澳門(mén)物業(yè)管理業(yè)商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)仇坤儀、上海物協(xié)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)周宏偉、江西省物協(xié)輪值會(huì)長(zhǎng)吳建中、貴陽(yáng)物協(xié)會(huì)長(zhǎng)陳楠、南寧物協(xié)會(huì)長(zhǎng)王知一、太原物協(xié)會(huì)長(zhǎng)李朝平、武漢物協(xié)輪值會(huì)長(zhǎng)萬(wàn)紅、鄭州物業(yè)管理行業(yè) 黨委書(shū)記張書(shū)團(tuán)、包頭物協(xié)會(huì)長(zhǎng)王衛(wèi)忠、重慶物協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)何偉、南昌物協(xié)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)熊群超、秘書(shū)長(zhǎng)程洪玲女士、哈爾濱物協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)張宇航、合肥物協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)方青、昆明物協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)郭文輝、?谖飬f(xié)宣傳部長(zhǎng)劉巍帆、汕尾物協(xié)秘書(shū)黃育林;廣州市物業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)馮書(shū)麗、廣州市11個(gè)行政區(qū)各區(qū)物協(xié)相關(guān)代表;清遠(yuǎn)物協(xié)會(huì)長(zhǎng)謝道清、佛山市南海區(qū)物協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)李承璽、佛山市順德區(qū)物協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)歷娜、市社會(huì)心理公益協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)吳硯平;中指研究院廣州物業(yè)總經(jīng)理張化學(xué)、廣州物協(xié)糾紛調(diào)解委員會(huì)主任謝凱、曠真律師事務(wù)所物業(yè)法律部部長(zhǎng)龔晨、新視窗華南區(qū)域常務(wù)副總經(jīng)理譚勝以及廣州越秀外經(jīng)有限公司總經(jīng)理馮毅斌、副總經(jīng)理張毅、綜合部總經(jīng)理李瑩。
廣州物協(xié)副會(huì)長(zhǎng)單位、常務(wù)理事單位、理事單位、各區(qū)協(xié)及會(huì)員單位代表、協(xié)會(huì)師資專家?guī)鞂<、行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目代表與媒體朋友們參加分享會(huì),F(xiàn)場(chǎng)高朋滿座,共慶廣州物協(xié)三十華誕。

黃偉忠指出,30 年來(lái)廣州物協(xié)始終與行業(yè)同呼吸、共命運(yùn),從助力行業(yè)規(guī)范起步,到推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新升級(jí),再到引領(lǐng)智慧物業(yè)發(fā)展,離不開(kāi)行業(yè)主管部門(mén)的悉心指導(dǎo)、會(huì)員單位的攜手同行及社會(huì)各界的鼎力支持。
李永新會(huì)長(zhǎng)向蒞臨盛會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓表示熱烈歡迎,向關(guān)心支持行業(yè)發(fā)展的各界人士及為行業(yè)付出的同仁致謝。回顧 30 年歷程,協(xié)會(huì)推動(dòng)廣州物業(yè)行業(yè)從萌芽到蓬勃發(fā)展,見(jiàn)證行業(yè)規(guī)模壯大、服務(wù)領(lǐng)域拓展、服務(wù)質(zhì)量提升與影響力增強(qiáng)。李會(huì)長(zhǎng)指出,當(dāng)前行業(yè)處于轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵期的機(jī)遇與挑戰(zhàn),房地產(chǎn)存量時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)加劇促使企業(yè)回歸服務(wù)本質(zhì),優(yōu)秀企業(yè)借科技手段提質(zhì)增效、拓展社區(qū)生態(tài)鏈轉(zhuǎn)型生活服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。希望廣州物業(yè)企業(yè)需把握政策機(jī)遇,構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘、參與城市發(fā)展、探索 “物業(yè) +” 模式、推動(dòng)智慧解決方案產(chǎn)品化,實(shí)現(xiàn)向城市運(yùn)營(yíng)者的蛻變。強(qiáng)調(diào)協(xié)會(huì)將繼續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用,通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)自律、加大培訓(xùn)指導(dǎo)、搭建交流合作平臺(tái),推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,號(hào)召同仁攜手以熱情、信心與務(wù)實(shí)作風(fēng),為行業(yè)發(fā)展及創(chuàng)造業(yè)主美好生活環(huán)境而奮斗。

張建明對(duì)廣州物協(xié)成立 30 周年表示熱烈祝賀,指出 2025 年是全面貫徹黨的二十大及二十屆二中、三中全會(huì)精神的關(guān)鍵之年,也是 “十五五” 規(guī)劃謀劃之年,國(guó)家、省、市高度重視物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展,出臺(tái)系列政策規(guī)范行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,保障群眾利益、維護(hù)業(yè)主權(quán)益、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)。指出廣州在老舊小區(qū)改造(含適老化改造)、低空經(jīng)濟(jì)、社區(qū)托育養(yǎng)老、“銀發(fā)集市”、數(shù)字廣州建設(shè)、車網(wǎng)互動(dòng)試點(diǎn)等領(lǐng)域的政策紅利,期望物業(yè)企業(yè)包括把握政策機(jī)遇、堅(jiān)持以客戶為中心提服務(wù)、加強(qiáng)科技創(chuàng)新推智慧物業(yè)、拓展業(yè)務(wù)探多元發(fā)展、履社會(huì)責(zé)任。

(一)回顧行業(yè)歷程,凝聚精神力量
在回顧與專業(yè)分享環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)播放了廣州物協(xié) 30 周年宣傳片,通過(guò)珍貴的影像資料,全面展現(xiàn)了廣州物協(xié) 30 年來(lái)的成長(zhǎng)足跡與廣州物業(yè)管理行業(yè)的變遷,讓在場(chǎng)同仁深刻感受到 “同心筑夢(mèng)、勇立潮頭” 的行業(yè)精神,進(jìn)一步堅(jiān)定 “向未來(lái)” 的信心與決心。
(二)專業(yè)分享賦能行業(yè),破解發(fā)展難題
中指研究院廣州物業(yè)總經(jīng)理張化學(xué)深度解讀《廣州市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展報(bào)告 2025》,以數(shù)據(jù)為支撐,分析行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn),預(yù)判未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)與行業(yè)決策提供重要參考。
針對(duì)行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,廣州物協(xié)糾紛調(diào)解委員會(huì)主任謝凱帶來(lái)《常見(jiàn)物業(yè)服務(wù)糾紛調(diào)解實(shí)務(wù)》分享,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為高效化解物業(yè)服務(wù)糾紛、促進(jìn)社區(qū)和諧提供解決方案。
曠真律師事務(wù)所物業(yè)法律部部長(zhǎng)龔晨圍繞《服務(wù)的 “溫度” 與 “精度”:新時(shí)代物業(yè)人的能力模型與培養(yǎng)路徑》展開(kāi)講解,聚焦新時(shí)代物業(yè)人才需求變化,探索核心能力培養(yǎng)方法,探索新時(shí)代物業(yè)人才培養(yǎng)的 “破局之道”。
新視窗華南區(qū)域常務(wù)副總經(jīng)理譚勝則聚焦物業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,分享智慧物業(yè)創(chuàng)新服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),針對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型中的 “避坑” 需求,提供前沿思路與實(shí)操建議,為行業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供借鑒。

(三)多項(xiàng)成果發(fā)布,樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿
成果發(fā)布環(huán)節(jié)亮點(diǎn)紛呈,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了 “新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者職工小家”“騎手友好社區(qū)” 項(xiàng)目名單。自 2021 年起,廣州物業(yè)行業(yè)已建設(shè) 80 余個(gè)物業(yè)服務(wù)愛(ài)心驛站。此次新發(fā)布的“騎手友好社區(qū)”“新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者職工小家”,進(jìn)一步解決快遞小哥等新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者 “進(jìn)門(mén)難、停車難、就餐難” 等問(wèn)題,增強(qiáng)其獲得感與幸福感。此外,會(huì)上還發(fā)布了廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)建會(huì) 30 周年 “育匠鑄魂” 專家 / 師資名單,以表彰行業(yè)專家在人才培養(yǎng)中的突出貢獻(xiàn)。恰逢教師節(jié)期間,會(huì)議為專家/師資代表獻(xiàn)上祝福與感謝的鮮花。
2025 年廣州市物業(yè)服務(wù)等級(jí)評(píng)價(jià)榮譽(yù)牌匾頒發(fā)儀式同步舉行。現(xiàn)場(chǎng)為通過(guò) 2025 年商務(wù)寫(xiě)字樓、住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)評(píng)價(jià)及 2023-2024 年度復(fù)核的項(xiàng)目代表頒發(fā)牌匾。此舉將進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升,為業(yè)主與客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

為加強(qiáng)行業(yè)交流協(xié)作,凝聚發(fā)展合力,分享會(huì)設(shè)置簽約儀式環(huán)節(jié)。廣州物協(xié)會(huì)長(zhǎng)李永新代表協(xié)會(huì)與越秀外經(jīng)有限公司舉行 “共促粵港物業(yè)行業(yè)人才交流提升” 簽約儀式。雙方將圍繞赴港澳專業(yè)人才技能提升展開(kāi)合作,助力技能人才在粵港澳大灣區(qū)高質(zhì)量流通,為兩地物業(yè)行業(yè)人才互通搭建橋梁。
隨后,廣州物協(xié)李永新會(huì)長(zhǎng)與香港物業(yè)管理師協(xié)會(huì)、澳門(mén)物業(yè)管理業(yè)商會(huì),以及上海物協(xié)、重慶物協(xié)、武漢物協(xié)、鄭州物業(yè)管理行業(yè)、南昌物協(xié)、南寧物協(xié)、貴陽(yáng)物協(xié)、昆明物協(xié)、?谖飬f(xié)、包頭物協(xié)、合肥物協(xié)、太原物協(xié)、哈爾濱物協(xié)地市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)共同簽署 “攜手同行 共創(chuàng)未來(lái)” 友好協(xié)會(huì)協(xié)議。此次簽約標(biāo)志著廣州物協(xié)與各地行業(yè)協(xié)會(huì)的合作邁出堅(jiān)實(shí)一步,未來(lái)將通過(guò)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同推動(dòng)全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

隨著各項(xiàng)環(huán)節(jié)的圓滿完成,廣州物協(xié)成立 30 周年主題分享會(huì)落下帷幕。30 載是里程碑,更是新起點(diǎn)。未來(lái),廣州物協(xié)將繼續(xù)以 “同心筑夢(mèng)” 的初心、“勇立潮頭” 的擔(dān)當(dāng)、“向未來(lái)” 的信心,引領(lǐng)廣州物業(yè)管理行業(yè)在新征程上實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展,為構(gòu)建和諧社區(qū)、推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)物業(yè)力量。

本次分享會(huì)的成功舉辦,不僅是對(duì)廣州物業(yè)管理行業(yè) 30 年發(fā)展的總結(jié)與致敬,更為行業(yè)未來(lái)發(fā)展指明了方向。相信在政府主管部門(mén)的指導(dǎo)下,在行業(yè)協(xié)會(huì)的引領(lǐng)下,在全體物業(yè)人的共同努力下,廣州物業(yè)管理行業(yè)將迎來(lái)更加美好的明天。
(新媒體責(zé)編:wa123)
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