2025年9月15日，K1106次列車上上演了一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的緊急救援，列車乘務(wù)人員以高效協(xié)作與快速響應(yīng)，為突發(fā)疾病的旅客打通了生命通道。

當(dāng)日，持K1107次列車(上海松江至商城)16車15上鋪車票的旅客王某某，此前已通過12306平臺(tái)提交工單，注明需輪椅及出站協(xié)助，同行兩人均為16車廂上鋪旅客。列車從上海松江站發(fā)車后，工作人員第一時(shí)間與同行人對(duì)接，身為黨支部書記的列車長田罡得知王某行動(dòng)不便后，立即協(xié)調(diào)辦公車前往16車廂，現(xiàn)場(chǎng)為三人辦理換鋪，將其妥善安置至18車下鋪，保障出行便利。

然而，當(dāng)列車即將抵達(dá)蕪湖站，距離到站僅十余分鐘時(shí)，18車乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)王某突發(fā)狀況，吐出大量鮮血，情況危急。乘務(wù)員立即向列車長報(bào)告，列車長迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，在與同行人溝通后，明確旅客需在蕪湖站下車治療并需要120緊急治療。由于時(shí)間緊迫，列車長田罡深知醫(yī)療救治都有“黃金時(shí)間”，馬上帶領(lǐng)工作人員開啟“極速救援模式”：一邊快速了解旅客病因、廣播尋醫(yī)、編寫客運(yùn)記錄;一邊緊急匯報(bào)上海局客調(diào)，委托聯(lián)系前方停車站蕪湖站，協(xié)調(diào)120急救人員到站等候接運(yùn)。同時(shí)，列車乘務(wù)人員耐心安撫同行人情緒，提醒其整理隨身行李，避免物品遺落。

列車抵達(dá)蕪湖站后，王某被順利交接給蕪湖站120急救人員，及時(shí)送往醫(yī)院救治。從發(fā)現(xiàn)旅客突發(fā)疾病到與車站辦理完交接，僅用十分鐘。此次緊急救援，展現(xiàn)了K1106次列車乘務(wù)人員高度的責(zé)任心與高效的應(yīng)急處置能力，用專業(yè)與速度為旅客生命安全筑起了堅(jiān)實(shí)防線。(于麗雅)

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