江漢聯(lián)通秋開落幕,為快速破解高校學子校園卡激活、寬帶故障等急難問題,江漢聯(lián)通工作人員放棄周末休息,在高;顒訄龅財[攤設點,專項提供校園卡激活與寬帶售后服務,以 “零距離” 服務助力學子順暢開啟校園網(wǎng)絡生活。
現(xiàn)場,印有 “中國聯(lián)通 5G” 紅色帳篷格外醒目,展架上 “服務校園 助力求知” 的標語,直觀傳遞著企業(yè)的服務初心。工作人員始終笑意盈盈,熱情接待每一位咨詢者:對需激活校園卡的學子,耐心引導操作步驟、逐項核對身份信息,三分鐘內(nèi)即可完成激活,讓其快速用上通信服務;面對寬帶故障求助,便俯身排查線路、遠程調(diào)試設備,精準定位斷網(wǎng)、卡頓等問題根源,平均十分鐘就能解決故障。
江漢聯(lián)通始終緊盯高校學子需求,深知校園卡與寬帶是網(wǎng)課學習、日常社交的 “剛需工具”。此次周末駐校服務,既是免去學子奔波的便民之舉,更是企業(yè)踐行 “用心服務” 承諾的生動實踐。
未來,江漢聯(lián)通將持續(xù)以學子需求為導向,不斷優(yōu)化校園通信服務,升級網(wǎng)絡保障能力,全力打造更優(yōu)質(zhì)便捷的通信環(huán)境,讓學子們暢享穩(wěn)定高效的網(wǎng)絡,全身心投入學習與生活。(張青)

(新媒體責編:wa12)
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