為更好地滿足社區(qū)居民日常通信與智能生活需求，近日，荊門聯(lián)通東寶分公司在瀏河灣小區(qū)開展了一場以“千兆入戶，智能生活”為主題的服務(wù)體驗(yàn)活動，讓居民在家門口就感受到了更便捷、更貼心的通信服務(wù)。

把服務(wù)窗口“搬”到居民樓下

活動現(xiàn)場，聯(lián)通工作人員設(shè)置了服務(wù)咨詢點(diǎn)，圍繞家庭網(wǎng)絡(luò)覆蓋、信號穩(wěn)定性等常見問題，為居民一一耐心解答。不少居民表示，平時上班忙，沒時間詳細(xì)了解這些服務(wù)，現(xiàn)在一下樓就能面對面咨詢，“特別省心”。

告別“信號卡頓”，迎來“全屋滿格”

一位帶著孩子前來咨詢的李女士笑著說：“最近暑假孩子在家上網(wǎng)課，老是說房間信號不好，容易卡頓。工作人員推薦了千兆光纖組網(wǎng)服務(wù)，現(xiàn)在每個房間信號都滿格，還能同時看劇、打視頻，互不干擾!真是解決了我們一家的大難題。”

一場關(guān)于“網(wǎng)速”與“實(shí)惠”的面對面對話

除了千兆寬帶入戶的體驗(yàn)介紹，現(xiàn)場還有工作人員幫助居民分析當(dāng)前套餐使用情況，推薦更適合家庭需求的通信方案。居民王先生表示：“我原本就想了解一下套餐有沒有更實(shí)惠的選擇，沒想到他們特別認(rèn)真地幫我分析了平時的用量，還告訴我怎么組合更劃算。這種服務(wù)很實(shí)在!”

從“解答”到“體驗(yàn)”，全方位感受數(shù)字便利

荊門聯(lián)通東寶分公司此次走進(jìn)瀏河灣小區(qū)，不僅是推廣新技術(shù)，更是把服務(wù)窗口移到居民身邊，讓大家切身體會到智能生活帶來的便利。從解答疑問到現(xiàn)場演示，從套餐分析到設(shè)備調(diào)試，每一個環(huán)節(jié)都立足于解決實(shí)際需求，讓居民用得更明白、更放心，以實(shí)際行動踐行了“便民用網(wǎng)、智慧生活”的服務(wù)理念，進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)居民的通信獲得感與生活幸福感，也為推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)和數(shù)字化生活方式普及奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。

未來，荊門聯(lián)通還將持續(xù)開展此類便民服務(wù)活動，推動千兆網(wǎng)絡(luò)與智慧家居融合走進(jìn)更多家庭，讓更多居民享受到數(shù)字化生活的便捷與溫暖。

(新媒體責(zé)編：wa123)