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一張“熱榜”點(diǎn)燃暑運(yùn),“動(dòng)車(chē)醫(yī)生”的護(hù)航答卷

“雷康又漲10分,穩(wěn)居榜首!”近日,廣州動(dòng)車(chē)段深圳動(dòng)車(chē)乘務(wù)車(chē)間派班室內(nèi),準(zhǔn)備出乘的職工們圍在剛刷新的“暑運(yùn)立功競(jìng)賽排行榜”前熱烈討論。這個(gè)“上線(xiàn)”僅2天的熱榜,瞬間成了點(diǎn)燃全員斗志的“強(qiáng)心劑”,車(chē)間里比學(xué)趕超的勁頭空前高漲。

自6月26日車(chē)間掛牌運(yùn)作伊始,這群“動(dòng)車(chē)護(hù)航人”就展現(xiàn)出敢闖敢拼的銳氣。他們將安全至上的理念、以人為本的關(guān)懷與創(chuàng)新管理的智慧擰成一股繩,迅速推動(dòng)新車(chē)間步入正軌,確保了暑運(yùn)開(kāi)局的安全平穩(wěn)有序。

排行榜 · 燃   積分“ 看得見(jiàn)”,安全“賽出來(lái)”‌

面對(duì)暑運(yùn)這場(chǎng)硬仗,如何讓所有人的勁頭都擰成一股繩?車(chē)間亮出了新招——啟動(dòng)“戰(zhàn)暑運(yùn)、展作為,護(hù)航復(fù)興踐使命”暑運(yùn)立功競(jìng)賽打榜活動(dòng)。

“‘三榜’齊發(fā)力,貢獻(xiàn)比擔(dān)當(dāng),技能競(jìng)護(hù)航,管理拼細(xì)節(jié)!”車(chē)間副主任武衡介紹。安全質(zhì)量、故障處置效率、加班奉獻(xiàn)時(shí)長(zhǎng)等硬指標(biāo),統(tǒng)統(tǒng)被量化成直觀的積分,實(shí)時(shí)更新在“安全奉獻(xiàn)榜”“安全護(hù)航榜”“安全管理榜”這3張榜單上。

“消除一個(gè)隱患最少加2分,為旅客解圍也能加分!”隨車(chē)機(jī)械師唐世軍指著自己名字后醒目的“10分”難掩自豪,他已2天蟬聯(lián)榜首。

這份“面子”背后更有“里子”——積分高低直接與評(píng)先評(píng)優(yōu)緊密掛鉤,真正實(shí)現(xiàn)了“干多干少不一樣,干好干壞大不同”。

找茬眼 · 亮   “即時(shí)獎(jiǎng)”兌現(xiàn),隱患無(wú)處

為了將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍推向高潮,車(chē)間還打出了“即時(shí)表彰+分級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)”的組合拳。 隨車(chē)機(jī)械師剛處置完故障,工作群里“獎(jiǎng)勵(lì)信”就已刷屏點(diǎn)贊。根據(jù)排查隱患的重要等級(jí)設(shè)置了四檔獎(jiǎng)勵(lì),小問(wèn)題有百元即時(shí)激勵(lì),揪出重大隱患更能拿下上千元重獎(jiǎng)。

“上次發(fā)現(xiàn)PIS信息異常,我立刻按規(guī)程處理。剛退乘,手機(jī)‘叮咚’一響,消息彈出,那獎(jiǎng)金格外亮眼——這不僅是錢(qián)的事兒,是咱這雙‘找茬眼’被認(rèn)可的痛快!”隨車(chē)機(jī)械師夏明新正在準(zhǔn)備當(dāng)天的值乘任務(wù),眼里帶笑地說(shuō)。

“給隱患找茬有甜頭,保安全防線(xiàn)有勁頭!”車(chē)間這句口號(hào)正化為生動(dòng)的實(shí)踐,目前車(chē)間已累計(jì)發(fā)送獎(jiǎng)勵(lì)信59封, 讓“找茬”的積極性持續(xù)高漲。

去一線(xiàn) · 拼   繡花功夫織密安全網(wǎng)

“變化就是風(fēng)險(xiǎn),防控風(fēng)險(xiǎn)就得使出繡花功夫!”面對(duì)列車(chē)運(yùn)行圖調(diào)整,深圳動(dòng)車(chē)乘務(wù)車(chē)間主動(dòng)出擊。他們提前梳理調(diào)圖要點(diǎn),制定精細(xì)方案,緊盯值班要求與變化風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),組織全員培訓(xùn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化重點(diǎn)交路添乘。 一套標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)圖保障流程和分工機(jī)制迅速成型,保障了調(diào)圖期間的運(yùn)輸安全。

“我們的主戰(zhàn)場(chǎng)在線(xiàn)上,得多去添乘盯控,必須靠前指揮!”車(chē)間主任殷紅標(biāo)一聲令下,技術(shù)員、隊(duì)長(zhǎng)們紛紛行動(dòng)起來(lái)。他們拿上工具包,登上列車(chē)跟線(xiàn)添乘,自7月1日至8月27日,累計(jì)發(fā)現(xiàn)大小問(wèn)題386個(gè)。

建立問(wèn)題臺(tái)賬、指定專(zhuān)人跟進(jìn)、狠抓整改閉環(huán),將故障苗頭扼殺在萌芽之中。辦公室里常常“人去樓空”,因?yàn)榇蠡飪憾荚诹艘痪(xiàn),人均添乘量增加26.2%,問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率日均提升12%。

每天的交接班例會(huì)更是成了“金點(diǎn)子發(fā)布會(huì)”,前一天暴露的問(wèn)題,第二天就有實(shí)打?qū)嵉恼姆桨赋鰻t。這股見(jiàn)招拆招、立行立改的勁頭,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣如虹!

送清涼 · 暖   40攝氏度下的“雙向奔赴”

8月27日3時(shí),深圳北站站臺(tái)熱浪滾滾,氣溫直逼40攝氏度。車(chē)間黨支部書(shū)記林楠帶領(lǐng)的“清涼護(hù)航隊(duì)”兵分幾路,精準(zhǔn)卡控車(chē)組停站的寶貴幾分鐘,將滿(mǎn)載關(guān)懷的清涼物資及時(shí)送到各條線(xiàn)路值乘的隨車(chē)機(jī)械師手中。

暑運(yùn)期間,持續(xù)的高溫讓一線(xiàn)職工在車(chē)體巡視、應(yīng)急處置中揮汗如雨。深圳動(dòng)車(chē)乘務(wù)車(chē)間精準(zhǔn)施策,全方位筑牢防暑屏障: 派班室常備藿香正氣水等藥品,供職工按需取用;積極協(xié)調(diào)深圳動(dòng)車(chē)所,將部分存車(chē)場(chǎng)巡視作業(yè)優(yōu)化調(diào)整至有空調(diào)的檢修庫(kù)內(nèi)進(jìn)行,大幅壓縮了高溫下露天作業(yè)時(shí)間。

與此同時(shí),派班室和深圳北站待乘點(diǎn)的冰箱里,冰鎮(zhèn)水果切盒、圣女果、三華李等時(shí)令鮮果,即食八寶粥以及多種口味雪糕供應(yīng)充足,隨時(shí)為歸來(lái)的職工“充電續(xù)能”。

截至目前,車(chē)間已累計(jì)送出水果盒1000余份、雪糕1200余支。 每一份清涼背后,都傳遞著車(chē)間對(duì)一線(xiàn)職工的深切牽掛。

這份關(guān)懷也換來(lái)了職工以行動(dòng)書(shū)寫(xiě)的真情回饋。機(jī)械師陳幸朋在朋友圈動(dòng)情地寫(xiě)道:“感謝車(chē)間及時(shí)送來(lái)的‘能量補(bǔ)給’,讓我們?cè)诜泵Φ氖钸\(yùn)值乘中感受到絲絲清涼與喜悅,這就是一種溫暖的力量,讓人感到既溫馨又幸福。”

遇挑戰(zhàn) · 闖   缺人手?“我來(lái)頂!”

“臨時(shí)加開(kāi)G8544次,隊(duì)里現(xiàn)在沒(méi)人手?”“我上!”乘務(wù)二隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王楊沛接到調(diào)度命令時(shí),隊(duì)里正值人手緊張,他二話(huà)不說(shuō),抓起工具包就沖向站臺(tái)。車(chē)組上線(xiàn)率高、任務(wù)繁重,但車(chē)間里沒(méi)有“等靠要”,只有“有困難,我來(lái)上”的擔(dān)當(dāng)精神。

僅靠“硬頂”絕非長(zhǎng)久之計(jì),壯大隊(duì)伍、提升戰(zhàn)力才是根本。車(chē)間聚焦近期典型案例開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)教學(xué),針對(duì)支援人員制定精細(xì)化培訓(xùn)計(jì)劃并嚴(yán)格把控進(jìn)度, 理論與實(shí)作培訓(xùn)雙管齊下。即便人手緊張,考核標(biāo)準(zhǔn)也絲毫不打折扣,絕不允許“走過(guò)場(chǎng)”,確保每一位上崗人員都硬核可靠。

為讓完成培訓(xùn)的隨車(chē)機(jī)械師更快進(jìn)入角色,車(chē)間還專(zhuān)門(mén)舉辦“新起點(diǎn)、新征程、新?lián)?dāng)”新職隨車(chē)機(jī)械師上線(xiàn)儀式, 為9名新職人員精心設(shè)計(jì)流程。

在莊重的活動(dòng)環(huán)節(jié)里、鏗鏘的誓言聲中與真摯的祝福話(huà)語(yǔ)間,他們深刻感受到肩上沉甸甸的責(zé)任與使命,正帶著這份初心與擔(dān)當(dāng),即將奔赴千里鐵道線(xiàn)。

從一張點(diǎn)燃激情的“排行榜”,到一份份沁人心脾的“清涼禮”,再到一聲聲“我來(lái)頂”的擔(dān)當(dāng)誓言——深圳動(dòng)車(chē)乘務(wù)車(chē)間啟航的這段時(shí)間里,沒(méi)有轟轟烈烈的壯舉,卻用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)和走心的舉措,寫(xiě)就了“凝心聚力,務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的生動(dòng)注腳。

這支年輕的隊(duì)伍,正以加速度奔跑在護(hù)航安全的征途上。前方的路,他們信心滿(mǎn)滿(mǎn),闊步向前!(圖文\彭博 王志強(qiáng))

(新媒體責(zé)編:wa12)

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