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同程旅行四大維度協(xié)同發(fā)力,助力大連文旅市場實(shí)現(xiàn)多維度增長

2024年9月-2025年9月期間,同程旅行深度攜手大連市文化和旅游局,圍繞“消費(fèi)賦能、智慧提升、數(shù)據(jù)服務(wù)、內(nèi)容驅(qū)動”四大核心維度協(xié)同發(fā)力,全面激活城市文旅新動能,助力大連旅游市場實(shí)現(xiàn)多維度高質(zhì)量增長。

市場表現(xiàn)強(qiáng)勁,多場景活力迸發(fā)

據(jù)平臺最新數(shù)據(jù)顯示,截至2025年10月9日,大連旅游線上訂單量同比增長27%,旅游接待人次同比增長35%,旅游總收入同比增長33%,多項(xiàng)核心指標(biāo)穩(wěn)居全國熱門旅游城市前列。尤其是在剛剛過去的十一假期中,大連文旅市場呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長態(tài)勢,整體呈現(xiàn)“經(jīng)典IP引領(lǐng)、新業(yè)態(tài)爆發(fā)、年輕客群主導(dǎo)”的格局。通過傳統(tǒng)文旅與“旅游+演出”、“旅游+音樂”、“旅游+體育”等新場景業(yè)態(tài)雙驅(qū)動,成功吸引了大量年輕客群,其中“00 后、“90 后”游客占比近七成。同時,大連入境游市場表現(xiàn)突出,躋身全國入境游熱門城市第一梯隊(duì),國際游客深度體驗(yàn)大連多元文化的熱情持續(xù)高漲。

潮玩產(chǎn)品引爆市場,消費(fèi)賦能成效顯著

為深度契合年輕客群興趣偏好與消費(fèi)習(xí)慣,同程旅行聯(lián)合大連市文化和旅游局創(chuàng)新推出“童話大連”潮玩卡、“冬日童話 浪漫大連”盲盒、“春意山海 花漾大連”潮玩卡及盲盒活動,以“高顏值設(shè)計(jì)+強(qiáng)互動玩法+在地文化內(nèi)核”,打造專屬大連的文旅消費(fèi)新IP。

活動通過大連文旅全域資源整合,實(shí)現(xiàn)“平臺+私域+門店+酒店”四維場景深度聯(lián)動,線上依托APP/小程序精準(zhǔn)曝光引流,私域借力小紅書、朋友圈、公眾號、社群種草觸達(dá),線下聯(lián)合旅行社門店與合作酒店沉浸式布點(diǎn),構(gòu)建“種草—體驗(yàn)—打卡—復(fù)購”全鏈路閉環(huán),真正實(shí)現(xiàn)從流量到留量、從線上到線下的高效轉(zhuǎn)化,讓每一次開箱,都是對大連浪漫的驚喜探索;讓每一張潮玩卡,都成為年輕人奔赴山海的理由。

小程序升級提效,AI賦能智慧服務(wù)

同程旅行聚焦“行游大連”小程序,全面提升用戶服務(wù)體驗(yàn)。在視覺層面,貼合不同時節(jié)特色,更新四季主題banner及UI;在內(nèi)容層面,高頻對“活動日歷”、“攻略游記”及榜單進(jìn)行更新維護(hù),滿足游客實(shí)時信息需求。此外,依托同程自主研發(fā)的“程心 AI”大模型及DeepSeek的先進(jìn)技術(shù),對“行游大連”小程序進(jìn)行全面升級,通過“程心 AI+DeepSeek”雙引擎驅(qū)動,將“行游大連”從信息查詢工具轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;懂需求、有溫度、能進(jìn)化”的智能旅行助手。此次升級,不僅是技術(shù)落地場景的突破,更探索了“政府搭臺、企業(yè)賦能、生態(tài)共贏”的文旅數(shù)字化新模式,這不僅標(biāo)志著大連智慧旅游建設(shè)邁入新階段,也為行業(yè)提供了“技術(shù)+資源”協(xié)同創(chuàng)新的標(biāo)桿案例。

數(shù)據(jù)服務(wù)精準(zhǔn)支撐,助力精準(zhǔn)營銷

同程旅行充分發(fā)揮平臺大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,為大連市文化和旅游局提供“節(jié)前預(yù)測—節(jié)中監(jiān)測—節(jié)后復(fù)盤”全周期數(shù)據(jù)服務(wù)。先后發(fā)布春節(jié)、清明、五一、端午、十一等假期數(shù)據(jù)分析報(bào)告,結(jié)合公眾號推文及目的地榜單等,多維度呈現(xiàn)游客流量、消費(fèi)偏好及趨勢預(yù)測,為大連文旅發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐,助力決策科學(xué)化。

深耕內(nèi)容生態(tài),賦能流量高效轉(zhuǎn)化

內(nèi)容驅(qū)動方面,同程旅行線上線下齊發(fā)力。線下邀請六位同程驗(yàn)客達(dá)人通過4天3晚的房車旅行,在內(nèi)容上從不同視角、不同維度全方位、多渠道的展現(xiàn)大連浪漫迷人的童話氛圍,感受“懂你”的冬日童話,“寵你”的浪漫大連。線上則在APP 平臺上線“煙火沁夏・酷爽大連”-大連內(nèi)容征集大賽”專題活動,以有獎激勵手段,鼓勵大眾積極參與;顒右源筮BCitywalk清涼路線、奇幻夜生活、尋味山海、fashion小眾打卡等為話題,深度鏈接大連夏季文旅資源,提升大連夏季旅游全網(wǎng)曝光量和品牌知名度,搶占用戶心智,進(jìn)行深度種草。同時,借助同程平臺流量與產(chǎn)品優(yōu)勢,推動大連景區(qū)門票、酒店、線路的即時預(yù)訂轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容即流量,種草即轉(zhuǎn)化”的高效營銷閉環(huán)。

大連項(xiàng)目的階段性成果,是同程旅行“平臺+城市”深度合作模式的成功實(shí)踐。未來,同程旅行將繼續(xù)深化與大連的合作,持續(xù)創(chuàng)新,為大連文旅市場的高質(zhì)量發(fā)展注入更多活力,為游客帶來更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。

(新媒體責(zé)編:wa123)

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