9月6日，廣州公交集團(tuán)下屬巴士集團(tuán)358線車長(zhǎng)詹成龍?jiān)谲嚿鲜矮@乘客遺落的手提包，里面裝有水杯、雨傘、衣服等物品。經(jīng)過多方努力，乘客順利取回失物，并誠(chéng)摯地表達(dá)了謝意。

當(dāng)天，周先生乘坐358線公交車外出時(shí)，不慎將隨身攜帶的手提包遺失在車上，里面裝有水杯、雨傘、衣服等物品，下車后才突然想起包包遺落在車上，便馬上撥通了巴士集團(tuán)服務(wù)熱線報(bào)失，希望能協(xié)助找回失物。

服務(wù)熱線工作人員迅速響應(yīng)，聯(lián)系線路當(dāng)班站長(zhǎng)，并對(duì)事情經(jīng)過和物品細(xì)節(jié)進(jìn)行了描述，希望能盡快幫助乘客找回失物。與此同時(shí)，詹成龍車長(zhǎng)駕駛車輛到達(dá)了總站，在對(duì)車廂進(jìn)行巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)前排靠窗的座位上有一個(gè)手提包，便及時(shí)交給站長(zhǎng)妥善保管。

在確認(rèn)是周先生遺失的物品，站長(zhǎng)立即將消息轉(zhuǎn)告失主周先生，周先生懸著的心終于放下了，并約定到總站取回。

不一會(huì)兒，周先生來(lái)到總站，接過失而復(fù)得的袋子，并對(duì)暖心的公交人表示萬(wàn)分感謝，連連稱贊公交人熱心助人的優(yōu)良品德。(圖文/張映雪)

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