近日，隨州聯(lián)通以 “聯(lián)通客戶日：通信科普行，數(shù)字智生活” 為主題，在曾都區(qū)中心營業(yè)廳開展通信服務(wù)活動，社區(qū)居民及物業(yè)工作人員參與其中，在專業(yè)服務(wù)中解鎖數(shù)字生活實(shí)用技能。

活動伊始，講解員帶來實(shí)用內(nèi)容：講解 5G 網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速優(yōu)勢與低時延特點(diǎn)，分享家庭 WiFi 優(yōu)化技巧(如路由器擺放、頻段選擇)，教大家識別偽基站短信、釣魚鏈接，還覆蓋老人機(jī)一鍵撥號設(shè)置、青少年手機(jī)上網(wǎng)管控等居民關(guān)心的問題，讓大家掌握熱門通信知識。

互動環(huán)節(jié)十分熱鬧。“通信需求與困惑” 分享會上，居民紛紛提問，如 “陽臺沒 WiFi 信號咋辦”“孩子偷玩手游咋管控”，發(fā)言者獲精美禮品;通信知識問答中，“5G 理論下載速率多少”“收到‘積分兌換現(xiàn)金’短信咋處理” 等題目，讓大家在答題中鞏固知識，答對者得到印有通信科普常識的聯(lián)通定制筆記本禮品獎勵。

業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)里，居民親身感受服務(wù)便捷：家庭通信體驗(yàn)位，技術(shù)人員現(xiàn)場調(diào)整路由器位置，讓大家直觀看到 WiFi 信號變化;“通信便民服務(wù)” 專場，技術(shù)人員耐心指導(dǎo)老人設(shè)置手機(jī)一鍵撥號和緊急呼叫，一位阿姨學(xué)會后開心分享 “遇事按這個鍵就行”。

參與居民紛紛點(diǎn)贊 “活動接地氣，解決實(shí)際問題”。隨州聯(lián)通用專業(yè)技術(shù)與貼心服務(wù)，將通信科普和數(shù)字便利送到居民心坎，讓大家感受數(shù)字智生活的溫暖。

(新媒體責(zé)編：wa123)