“小吳這方案太及時(shí)了,現(xiàn)在板栗訂單能實(shí)時(shí)同步到倉(cāng)庫(kù)!” 羅田縣大河岸鎮(zhèn)板栗加工企業(yè)負(fù)責(zé)人老方,握著聯(lián)通政企客戶經(jīng)理小王的手感慨道。這是羅田聯(lián)通政企服務(wù)團(tuán)隊(duì)深耕鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的日常縮影。
得知該企業(yè)受困于訂單統(tǒng)計(jì)混亂、物流追蹤滯后,小王主動(dòng)上門調(diào)研三天,量身定制 “云平臺(tái) + 物聯(lián)網(wǎng)” 解決方案。從搭建訂單管理系統(tǒng)到調(diào)試倉(cāng)儲(chǔ)傳感器,她全程跟進(jìn),甚至放棄周末幫員工做操作培訓(xùn)。“企業(yè)要的不是現(xiàn)成套餐,是能解難題的方案。” 小王的筆記本上記滿了企業(yè)的需求細(xì)節(jié)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)升級(jí)中,政企團(tuán)隊(duì)同樣沖在前面。九資河鎮(zhèn)政府計(jì)劃搭建智慧政務(wù)平臺(tái),小吳帶領(lǐng)技術(shù)骨干加班一周,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布線方案,將原本 15 天的工期壓縮至 10 天。平臺(tái)上線后,她又駐點(diǎn)三天,手把手教窗口人員操作視頻會(huì)議系統(tǒng)和數(shù)據(jù)錄入模塊。“聯(lián)通不僅跑得快,服務(wù)更貼心,群眾辦事效率提了一倍!” 鎮(zhèn)政務(wù)辦主任豎起大拇指。
針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小微企業(yè)資金有限的特點(diǎn),小吳還梳理出 “低成本數(shù)字化套餐”,包含云存儲(chǔ)、企業(yè)彩鈴等實(shí)用服務(wù),已助力 8 家農(nóng)戶合作社完成線上轉(zhuǎn)型。從車間倉(cāng)庫(kù)到政務(wù)大廳,她的腳步遍布羅田 12 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
“把企業(yè)的難題當(dāng)自己的課題”,黃岡聯(lián)通政企客戶經(jīng)理以精準(zhǔn)服務(wù),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展注入數(shù)字動(dòng)力。
(新媒體責(zé)編:wa123)
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