“充 50 塊話費還領(lǐng)了 10 塊優(yōu)惠券,買醬油直接抵了!” 麻城鼓樓老街的張阿姨拿著剛買的日用品,對著便利店老板李姐笑開了花。這是麻城聯(lián)通 “智慧商戶聯(lián)盟” 帶來的新變化。
老街商戶多是夫妻店,李姐的便利店此前總愁客流少,居民也常抱怨繳話費、交電費要繞遠路。麻城聯(lián)通客戶經(jīng)理小王走訪時發(fā)現(xiàn)痛點,牽頭推出 “商戶聯(lián)盟” 計劃 —— 幫商戶接入聯(lián)通智慧收銀系統(tǒng),同步上線 “充值享優(yōu)惠” 活動。小王帶著技術(shù)人員連續(xù)三天上門,幫李姐調(diào)試掃碼設(shè)備,打通話費充值與店鋪優(yōu)惠券的聯(lián)動端口,還教她用后臺管理庫存。“不僅能充話費,水電費、寬帶費都能在這兒辦,聯(lián)通還幫我引流!” 李姐指著門口的 “聯(lián)通便民服務(wù)點” 招牌說。
如今居民在李姐店里充聯(lián)通話費,滿 30 就能領(lǐng) 5-15 元優(yōu)惠券,還能順帶辦通信業(yè)務(wù)。獨居的陳大爺再也不用拄著拐杖跑營業(yè)廳,在便利店就能交寬帶費,臨走還能領(lǐng)袋雞蛋。“聯(lián)通把服務(wù)點設(shè)到家門口,實惠又方便,這才是辦實事!” 陳大爺?shù)脑挼莱隽死辖秩说男穆暋纳虘粢鞯骄用癖憷,麻城?lián)通用 “聯(lián)盟合作” 架起便民橋,讓好服務(wù)扎根市井煙火。
(新媒體責(zé)編:wa123)
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