2025年10月27日早上8點(diǎn)50分左右，上海地鐵7號線錦繡路站值班站長陳華容在站廳巡視時，發(fā)現(xiàn)一位女乘客彎腰扶欄、臉色蒼白，正緩慢挪動。

上前觀察情況并關(guān)切詢問后了解到，這位乘客是由于低血糖而出現(xiàn)了頭暈?zāi)垦�、四肢無力的癥狀。陳站長見狀立即采取救助措施，先是快速搬來一把舒適的座椅讓乘客安穩(wěn)坐下，以防體力不支導(dǎo)致跌倒等二次傷害。緊接著，他熟練地沖泡了一杯溫度適中的糖水，小心翼翼地遞給乘客補(bǔ)充能量。待乘客癥狀稍有緩解后，陳站長并未立即離開，而是耐心守候在一旁，細(xì)致觀察其面色變化和體力恢復(fù)程度，經(jīng)過這番及時周到的照料，乘客的面色逐漸恢復(fù)紅潤，體力也明顯好轉(zhuǎn)。

深受感動的乘客多次向陳站長致謝，這件發(fā)生在早高峰時段的暖心救助事跡，既生動展現(xiàn)了地鐵工作人員訓(xùn)練有素的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識，更在寒冷的冬日里為匆忙出行的市民們送上了濃濃的溫情，讓城市公共交通服務(wù)充滿人性化的關(guān)懷與安心。

(新媒體責(zé)編：wa123)