金秋送爽，溫情滿(mǎn)院。近日，湖北荊州聯(lián)通志愿者服務(wù)隊(duì)走進(jìn)本地養(yǎng)老中心，開(kāi)展“關(guān)愛(ài)夕陽(yáng)紅 服務(wù)暖人心”主題志愿服務(wù)活動(dòng)，以免費(fèi)理發(fā)、反詐科普等貼心舉措，為老人們送上央企關(guān)懷，讓孝老敬老的傳統(tǒng)美德在實(shí)踐中傳遞。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們化身“愛(ài)心理發(fā)師”，自帶理發(fā)工具細(xì)心為老人們修剪頭發(fā)。他們耐心詢(xún)問(wèn)老人的發(fā)型需求，一邊修剪一邊拉家常，嫻熟的手藝和親切的態(tài)度讓老人們倍感舒心。“理發(fā)師剪得又快又好，比去理發(fā)店還方便，真是太貼心了！”剛理完發(fā)的張奶奶對(duì)著鏡子滿(mǎn)意地說(shuō)道。短短一上午，志愿者們?yōu)?0余名老人完成了理發(fā)服務(wù)，讓老人們以清爽利落的精神面貌迎接生活。

在反詐科普專(zhuān)區(qū)，志愿者們結(jié)合老年人常見(jiàn)的“冒充客服退款”“虛假養(yǎng)老投資”“低價(jià)旅游”等詐騙類(lèi)型，用通俗易懂的方言和真實(shí)案例，拆解詐騙分子的套路伎倆，并總結(jié)“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的防騙口訣，讓老人們聽(tīng)得懂、記得牢。針對(duì)部分老人使用智能手機(jī)的痛點(diǎn)，志愿者們手把手指導(dǎo)安裝國(guó)家反詐中心APP，講解聯(lián)通反詐名片開(kāi)通流程，幫助設(shè)置陌生來(lái)電攔截功能，同時(shí)演示微信視頻、話費(fèi)查詢(xún)等實(shí)用操作，既筑牢反詐“防護(hù)墻”，又助力跨越“數(shù)字鴻溝”。

“以前總怕手機(jī)點(diǎn)錯(cuò)鍵被騙，現(xiàn)在學(xué)會(huì)了防騙技巧，還知道怎么用反詐功能，用手機(jī)也安心多了！”參與活動(dòng)的顏爺爺拿著志愿者發(fā)放的反詐手冊(cè)，連連為活動(dòng)點(diǎn)贊。此次活動(dòng)將便民服務(wù)與安全保障送到老人“家門(mén)口”，不僅解決了老人們的實(shí)際需求，更讓孝老敬老的傳統(tǒng)美德在志愿服務(wù)中傳遞。

此外，志愿者們還為老人講解智能手機(jī)基礎(chǔ)操作，指導(dǎo)大家使用微信視頻、話費(fèi)查詢(xún)等實(shí)用功能，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，更好地適應(yīng)智慧生活�；顒�(dòng)間隙，志愿者們陪老人散步談心，傾聽(tīng)他們的生活需求，用真誠(chéng)的陪伴溫暖著每位老人的心。

“踐行央企責(zé)任，傳遞敬老溫情，是荊州聯(lián)通始終堅(jiān)守的初心。”志愿者代表表示，未來(lái)，湖北荊州聯(lián)通將持續(xù)深化“智慧助老”行動(dòng)，把更多貼心服務(wù)送到老年人身邊，讓銀齡群體不僅“老有所養(yǎng)”，更能“老有所安、老有所樂(lè)”，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)“人民郵電為人民”的溫暖篇章。

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