昨日聯(lián)通公司組織工作人員走進鼓揚鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，圍繞反詐宣傳及平安等內(nèi)容開展專題宣傳會，將實用安全知識與便民服務(wù)送至老年群體身邊，以實際行動履行企業(yè)社會責任，為構(gòu)建平安鄉(xiāng)村提供有力支撐。

宣傳會上，工作人員采用當?shù)胤窖�，結(jié)合身邊真實案例，為老年客戶系統(tǒng)講解了森林防火注意事項與常見詐騙手法，通過深入剖析“虛假中獎”“冒充公檢法”等典型騙局，幫助老年客戶增強風(fēng)險防范意識，守護財產(chǎn)安全。現(xiàn)場設(shè)置的互動問答環(huán)節(jié)氣氛熱烈，老年客戶在積極參與中進一步鞏固了對安全知識的理解。多位參與者表示，通過此次活動不僅掌握了防火常識，也學(xué)會了識別詐騙的方法，心里更加踏實。

在活動實施過程中，中國聯(lián)通注重服務(wù)方式的適老化改造。針對老年客戶的認知特點，工作人員采用直觀易懂的講解方式，確保知識傳遞的有效性；同時，通過面對面交流、一對一解答等形式，切實解決老年客戶在日常生活中遇到的實際問題。這種貼近需求的服務(wù)模式，得到了當?shù)厝罕姷母叨日J可。

此次活動是服務(wù)鄉(xiāng)村、關(guān)愛老年群體的具體實踐，體現(xiàn)了企業(yè)扎根基層、服務(wù)社會的責任擔當。幫助鄉(xiāng)村老年客戶提升安全意識，增強防范能力，為維護鄉(xiāng)村社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

(新媒體責編：wa123)