“話費(fèi)照常用,醫(yī)保輕松繳,不用跑遠(yuǎn)路,在家門口就辦好了全家的參保手續(xù)!”這是鐘祥市村民在體驗(yàn)荊門聯(lián)通“交話費(fèi)送醫(yī)保”服務(wù)后的真切反饋。為響應(yīng)年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保工作部署,荊門聯(lián)通攜手市醫(yī)保部門推出的“通信+醫(yī)保”融合服務(wù),以網(wǎng)點(diǎn)覆蓋優(yōu)勢與數(shù)字化能力,讓參保繳費(fèi)更便捷、更經(jīng)濟(jì),為全民參保注入通信力量。

聚焦群眾“通信消費(fèi)+醫(yī)保保障”雙重需求,荊門聯(lián)通打造差異化惠民方案:推出多檔適配不同家庭規(guī)模的通信套餐,消費(fèi)者辦理對應(yīng)套餐后,即可享受全家醫(yī)保費(fèi)補(bǔ)貼,同步附贈流量、寬帶、語音通話等實(shí)用權(quán)益。這種“一份消費(fèi)雙份保障”的模式,將日常通信支出轉(zhuǎn)化為健康保障,有效減輕家庭參保經(jīng)濟(jì)壓力,尤其受到多子女家庭與農(nóng)村居民青睞。

為破解農(nóng)村地區(qū)參保不便、老年群體“數(shù)字鴻溝”等痛點(diǎn),荊門聯(lián)通組建“流動服務(wù)隊(duì)”,攜帶移動設(shè)備深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社區(qū),把服務(wù)送到田間地頭、村民家中。針對不會使用手機(jī)APP繳費(fèi)的群眾,工作人員提供“一對一”幫辦代辦,從政策解讀、信息登記到繳費(fèi)確認(rèn)全程協(xié)助;各線下營業(yè)廳設(shè)立“醫(yī)保服務(wù)綠色通道”,實(shí)現(xiàn)通信業(yè)務(wù)與醫(yī)保參保“一站式”辦理,讓群眾少跑腿、好辦事。

活動啟動以來,荊門聯(lián)通憑借遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),已幫助眾多群眾順利完成醫(yī)保繳費(fèi),讓不少家庭切實(shí)享受到醫(yī)保補(bǔ)貼紅利。通過將政策紅利精準(zhǔn)送達(dá)千家萬戶,既顯著提升了參保便捷度,更有效激發(fā)了群眾參保積極性,用實(shí)際行動踐行“為民服務(wù)”的央企擔(dān)當(dāng)。
下一步,荊門聯(lián)通將持續(xù)深化與醫(yī)保部門的協(xié)作,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍,優(yōu)化“通信+醫(yī)保”服務(wù)流程,讓更多群眾享受“消費(fèi)即保障”的便利。以通信服務(wù)的“小切口”撬動民生保障“大民生”,荊門聯(lián)通正通過實(shí)實(shí)在在的便民舉措,讓每一份醫(yī)保保障都觸手可及,為構(gòu)建全民醫(yī)療保障體系、助力鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)聯(lián)通力量。
(新媒體責(zé)編:wa123)
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