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荊門聯(lián)通強(qiáng)化號(hào)碼管理 筑牢安全防線便捷用戶

號(hào)碼作為通信服務(wù)的核心載體,其安全管理與便捷使用直接關(guān)系用戶權(quán)益。荊門聯(lián)通聚焦用戶關(guān)切,通過完善二次號(hào)碼解綁服務(wù)、嚴(yán)格冷凍號(hào)碼管理、推進(jìn)號(hào)碼保護(hù)試點(diǎn)等系列舉措,構(gòu)建全流程號(hào)碼資源管控體系,既筑牢通信安全防線,又為用戶提供更便捷可靠的使用體驗(yàn)。

針對(duì)二次號(hào)碼用戶面臨的解綁繁瑣問題,荊門聯(lián)通積極響應(yīng)用戶需求,全力推進(jìn)“二次號(hào)碼一鍵解綁 服務(wù)優(yōu)化。通過技術(shù)升級(jí)與功能完善,持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍,豐富解綁功能場(chǎng)景,讓用戶無需逐一聯(lián)系平臺(tái),即可快速完成各類賬號(hào)與二次號(hào)碼的解綁操作,有效解決“舊號(hào)新用”帶來的賬號(hào)關(guān)聯(lián)困擾,大幅提升使用便捷度。

在號(hào)碼資源規(guī)范管理方面,荊門聯(lián)通嚴(yán)格執(zhí)行冷凍號(hào)碼回收流程,明確回收標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)限,確保號(hào)碼資源合理循環(huán)利用。同時(shí),扎實(shí)開展號(hào)碼保護(hù)服務(wù)試點(diǎn)工作,建立“事前-事中-事后”全鏈條風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制:事前嚴(yán)審合作方接入資質(zhì),從源頭規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);事中嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制要求,同步開展現(xiàn)場(chǎng)回訪核實(shí),確保號(hào)碼使用合規(guī);事后建立應(yīng)急溯源預(yù)案,一旦出現(xiàn)安全問題可快速響應(yīng)處置,全方位強(qiáng)化中間號(hào)安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

此次號(hào)碼資源管理升級(jí),是荊門聯(lián)通踐行 “以用戶為中心” 服務(wù)理念的重要舉措。未來,公司將持續(xù)聚焦用戶通信安全與使用便利,不斷優(yōu)化號(hào)碼服務(wù)功能,完善風(fēng)險(xiǎn)管控體系,以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾、更便捷的服?wù),守護(hù)每一位用戶的通信權(quán)益,讓通信服務(wù)更安全、更省心、更放心。

 

(新媒體責(zé)編:wa123)

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