近日,宜昌聯通智企工程師陳永松在伍家崗一家制造業(yè)企業(yè),完成了定制化通信解決方案的落地驗收。憑借對企業(yè)客戶需求的精準把握和專業(yè)技術能力,陳永松作為宜昌聯通 “服務之星”,成為眾多企業(yè)數字化轉型路上的 “可靠伙伴”。
作為智企工程師,陳永松主要負責為企業(yè)客戶提供通信網絡搭建、云服務部署、物聯網應用等技術支持。為了精準匹配企業(yè)需求,他每次服務前都會深入企業(yè)生產車間、辦公區(qū)域調研,結合行業(yè)特點制定方案。此前,一家物流企業(yè)因網點分散,存在數據同步延遲、管理效率低的問題。陳永松連續(xù)一周扎根企業(yè),反復優(yōu)化網絡架構,最終設計出 “5G + 物聯網” 智能物流解決方案,幫助企業(yè)實現貨物實時追蹤,運營效率提升 30%。
面對緊急需求,陳永松總是第一時間響應。去年年底,一家電商企業(yè)因年終促銷需緊急擴容網絡帶寬,他放棄周末休息,帶領團隊僅用 8 小時就完成了帶寬升級和網絡測試,保障了企業(yè)促銷活動順利開展。從業(yè) 5 年來,陳永松累計服務企業(yè)客戶 200 余家,助力 30 余家中小企業(yè)完成數字化升級,客戶滿意度始終保持 100%。
“企業(yè)的需求就是我們的目標。” 陳永松表示,未來他將持續(xù)鉆研 5G、云計算等前沿技術,為更多企業(yè)提供更高效、更精準的智企服務,用專業(yè)實力詮釋宜昌聯通 “用心為客戶” 的使命。
(新媒體責編:wa123)
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