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宜昌聯(lián)通專業(yè)服務(wù)助發(fā)展 “服務(wù)之星”陳永松護(hù)航解難題

近日,宜昌聯(lián)通智企工程師陳永松在伍家崗一家制造業(yè)企業(yè),完成了定制化通信解決方案的落地驗(yàn)收。憑借對企業(yè)客戶需求的精準(zhǔn)把握和專業(yè)技術(shù)能力,陳永松作為宜昌聯(lián)通 “服務(wù)之星”,成為眾多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的 “可靠伙伴”。

作為智企工程師,陳永松主要負(fù)責(zé)為企業(yè)客戶提供通信網(wǎng)絡(luò)搭建、云服務(wù)部署、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等技術(shù)支持。為了精準(zhǔn)匹配企業(yè)需求,他每次服務(wù)前都會深入企業(yè)生產(chǎn)車間、辦公區(qū)域調(diào)研,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定方案。此前,一家物流企業(yè)因網(wǎng)點(diǎn)分散,存在數(shù)據(jù)同步延遲、管理效率低的問題。陳永松連續(xù)一周扎根企業(yè),反復(fù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),最終設(shè)計(jì)出 “5G + 物聯(lián)網(wǎng)” 智能物流解決方案,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)貨物實(shí)時追蹤,運(yùn)營效率提升 30%。

面對緊急需求,陳永松總是第一時間響應(yīng)。去年年底,一家電商企業(yè)因年終促銷需緊急擴(kuò)容網(wǎng)絡(luò)帶寬,他放棄周末休息,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)僅用 8 小時就完成了帶寬升級和網(wǎng)絡(luò)測試,保障了企業(yè)促銷活動順利開展。從業(yè) 5 年來,陳永松累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶 200 余家,助力 30 余家中小企業(yè)完成數(shù)字化升級,客戶滿意度始終保持 100%。

“企業(yè)的需求就是我們的目標(biāo)。” 陳永松表示,未來他將持續(xù)鉆研 5G、云計(jì)算等前沿技術(shù),為更多企業(yè)提供更高效、更精準(zhǔn)的智企服務(wù),用專業(yè)實(shí)力詮釋宜昌聯(lián)通 “用心為客戶” 的使命。

 

(新媒體責(zé)編:wa123)

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