“有了聯(lián)通的專用網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳,效率比以前提高太多了!” 近日,宜昌市綜合執(zhí)法支隊(duì)工作人員對(duì)宜昌聯(lián)通的服務(wù)贊不絕口。此前,支隊(duì)在野外執(zhí)法時(shí),常因網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱導(dǎo)致數(shù)據(jù)上傳延遲,影響執(zhí)法工作進(jìn)度。
宜昌聯(lián)通得知情況后,針對(duì)支隊(duì)痛點(diǎn),團(tuán)隊(duì)定制專屬通信解決方案:為執(zhí)法車輛加裝 4G/5G 雙模信號(hào)增強(qiáng)設(shè)備,確保偏遠(yuǎn)山區(qū)、河道周邊等區(qū)域網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;搭建加密數(shù)據(jù)傳輸通道,保障執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)拍攝的影像、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)安全實(shí)時(shí)上傳至支隊(duì)平臺(tái)。考慮到執(zhí)法工作的突發(fā)性,團(tuán)隊(duì)還為支隊(duì)開通 “應(yīng)急通信綠色通道”,承諾故障響應(yīng)時(shí)間不超過 1 小時(shí)。上月,支隊(duì)在長(zhǎng)江宜昌段開展夜間突擊檢查,執(zhí)法設(shè)備突發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障,聯(lián)通技術(shù)人員接到需求后,20 分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除問題,確保執(zhí)法工作順利推進(jìn)。
此外,宜昌聯(lián)通定期為執(zhí)法人員開展設(shè)備使用培訓(xùn),講解網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急處理方法。宜昌聯(lián)通會(huì)持續(xù)優(yōu)化服務(wù),為執(zhí)法工作提供更堅(jiān)實(shí)的通信保障。
(新媒體責(zé)編:wa123)
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