正值高樂山鎮(zhèn)老里壩村趕集日，咸豐聯(lián)通弄黨員干部、共青團(tuán)員、客服專員組成服務(wù)小隊(duì)，走進(jìn)該村開展“聯(lián)通客戶日”活動(dòng)。

老里壩村留守老人較多，且沒有通訊公司代理點(diǎn)，村民辦理業(yè)務(wù)極為不便。服務(wù)小隊(duì)將活動(dòng)地點(diǎn)選在村集市中心，這一貼心安排讓老人們?cè)诩议T口就能享受服務(wù)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡、溫馨滿滿。隊(duì)員們耐心地為老人查詢?cè)捹M(fèi)和流量使用情況，指導(dǎo)他們用積分兌換生活用品，讓老人們切實(shí)感受到實(shí)惠。對(duì)于智能手機(jī)操作，隊(duì)員們更是手把手教學(xué)，從視頻通話、拍照到清理內(nèi)存等基礎(chǔ)操作，都講解得細(xì)致入微。同時(shí)，根據(jù)老人的實(shí)際需求，協(xié)助他們調(diào)整手機(jī)字體大小、音量、鈴聲等設(shè)置，讓手機(jī)使用更符合老人的習(xí)慣。面對(duì)老人提出的各種疑問，隊(duì)員們逐一耐心解答，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。

此次“客戶日”活動(dòng)，切實(shí)解決了留守老人使用通訊服務(wù)的實(shí)際困難，讓老人們感受到了聯(lián)通的關(guān)懷與溫暖。服務(wù)小隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)拉近了與村民的距離，贏得了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)，也為構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村貢獻(xiàn)了一份聯(lián)通力量，讓智慧生活的陽光照亮鄉(xiāng)村的每一個(gè)角落。

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