為更好地了解職工所思所想,提高職工滿意度,近日,中交一航局黃驊國能五期項目部組織開展職工滿意度調(diào)研,以切實舉措踐行“為職工辦實事”。
傾聽心聲優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。為確保調(diào)研真實、精準(zhǔn),調(diào)研工作采用匿名問卷形式,實現(xiàn)職工全覆蓋,《職工滿意度調(diào)查問卷》以二維碼推送方式面向全體職工發(fā)布。同時,圍繞食堂菜品質(zhì)量與品類豐富度、口味適配性服務(wù)質(zhì)量、公共區(qū)域管理、衛(wèi)生保障力度等內(nèi)容,確保每一個問題都直擊關(guān)鍵,引導(dǎo)職工清晰表達(dá)真實想法,使問卷最終達(dá)到助力解決實際問題的作用。
針對此次職工滿意度調(diào)研中反映的“吃、住、行”等方面存在的相關(guān)問題,項目部工會進(jìn)行了”清單式“梳理和匯總,對菜品質(zhì)量、住宿環(huán)境、進(jìn)出港等各方面問題進(jìn)行了深入細(xì)致的分析討論,針對具體問題逐項制定了切實可行的整改方案,明確了責(zé)任人和時間節(jié)點,并將定期對整改落實情況進(jìn)行跟蹤檢查,確保各項改進(jìn)措施執(zhí)行到位。
項目部將繼續(xù)堅持問題導(dǎo)向,持續(xù)與職工進(jìn)行談心談話,關(guān)注職工思想動態(tài),廣泛聽取職工意見,通過一系列舉措,切實增強職工獲得感、幸福感及滿意度。
(新媒體責(zé)編:wa123)
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