作為“總經(jīng)理辦實(shí)事”專項(xiàng)活動(dòng)的重要實(shí)踐，中國聯(lián)通分公司與老年大學(xué)合作開設(shè)小視頻制作班已邁入第四期。“我們開展‘總經(jīng)理辦實(shí)事’活動(dòng)，初心就是聚焦老年朋友可感可及的‘關(guān)鍵小事’，讓大家實(shí)實(shí)在在享受到科技紅利，收獲滿滿的獲得感、幸福感、安全感。”馬琳前期通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不少老年朋友熱愛用手機(jī)記錄生活點(diǎn)滴，但“剪視頻難”“流量不夠用”“手機(jī)卡頓”等問題，成了他們玩轉(zhuǎn)小視頻的“攔路虎”。而此次課程與配套服務(wù)，正是中國聯(lián)通天臺(tái)分公司“民有所呼，我必有應(yīng)”暨“總經(jīng)理辦實(shí)事”專項(xiàng)活動(dòng)的具體落地，專門為掃清這些障礙而來。

據(jù)了解，本學(xué)期小視頻制作班將持續(xù)16周，每周五上午準(zhǔn)時(shí)開課。自與老年大學(xué)合作以來，中國聯(lián)通分公司始終以“客戶需求”為導(dǎo)向，從課程內(nèi)容設(shè)計(jì)貼合老年群體認(rèn)知習(xí)慣，到課后服務(wù)保障緊跟實(shí)際需求，全程優(yōu)化升級(jí)服務(wù)舉措，將服務(wù)觸角精準(zhǔn)延伸至銀齡群體需求的“最后一公里”。

除了實(shí)用的課程與服務(wù)，帶來了聯(lián)通的暖心承諾與真誠期待。她向全體學(xué)員鄭重承諾：“技術(shù)學(xué)不會(huì)沒關(guān)系，后續(xù)我們會(huì)安排營業(yè)廳，定期到班開展‘一對(duì)一實(shí)操幫扶’，確保每一位學(xué)員都‘學(xué)得會(huì)、用得順’，絕不讓任何一位老人掉隊(duì)。”同時(shí)，她也表達(dá)了對(duì)學(xué)員作品的熱切期待：“特別盼著看到大家的作品——可能是孫輩燦爛的笑臉，可能是和老伙計(jì)們酣暢的合唱，也可能是家門口四季流轉(zhuǎn)的美景，每一個(gè)作品都是最珍貴的晚年故事，都是數(shù)字生活賦予的美好印記。”

“愿小視頻為您的晚年添一份樂趣、一份精彩。”開班收尾時(shí)，她的話語溫情又堅(jiān)定。未來，中國聯(lián)通分公司將繼續(xù)深耕銀齡服務(wù)領(lǐng)域，用更貼心的保障、更專業(yè)的指導(dǎo)，陪伴老年朋友用科技定格生活美好，讓晚年生活在數(shù)字時(shí)代綻放更多精彩光芒。

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