近日，為配合京山雁門(mén)口鎮(zhèn)2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保收繳工作，荊門(mén)聯(lián)通屈家?guī)X營(yíng)服組織骨干人員，深入雁門(mén)口鎮(zhèn)瓦廟村，開(kāi)展醫(yī)保繳費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)協(xié)助服務(wù)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦理、上門(mén)服務(wù)、政策講解等方式，切實(shí)幫助村民完成醫(yī)保繳納，提升參保便利性。

活動(dòng)前，荊門(mén)聯(lián)通京山分公司主動(dòng)與雁門(mén)口鎮(zhèn)政府對(duì)接，了解各村收繳情況，并選取常駐人口較多的瓦廟村作為首站。營(yíng)服團(tuán)隊(duì)提前梳理村民信息，通過(guò)電話(huà)邀約、與村委聯(lián)動(dòng)的方式，制定分組服務(wù)方案，做好充分準(zhǔn)備。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)通工作人員與村委干部在村文化廣場(chǎng)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，提供政策解讀、信息核對(duì)、線(xiàn)上繳費(fèi)指導(dǎo)等一站式辦理服務(wù)。針對(duì)行動(dòng)不便的老人、殘疾人士等特殊群體，工作人員攜帶移動(dòng)設(shè)備上門(mén)，協(xié)助完成信息登記與繳費(fèi)操作，并耐心解答報(bào)銷(xiāo)范圍、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等常見(jiàn)問(wèn)題，同時(shí)用通俗易懂的語(yǔ)言講解報(bào)銷(xiāo)范圍、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、待遇享受等村民關(guān)心的政策細(xì)節(jié)，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

此外，團(tuán)隊(duì)利用村民微信群推送繳費(fèi)指南，借助村內(nèi)廣播提醒繳費(fèi)時(shí)限，多措并舉擴(kuò)大宣傳覆蓋面，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“應(yīng)繳盡繳、不漏一人”。聯(lián)通工作人員務(wù)實(shí)貼心的服務(wù)贏(yíng)得了村民的廣泛好評(píng)，不少村民點(diǎn)贊道：“荊門(mén)聯(lián)通的同志主動(dòng)上門(mén)幫我們辦理醫(yī)保，講解政策清楚明白，真是把服務(wù)做到了我們心坎上!”

此次活動(dòng)有效提升了瓦廟村醫(yī)保收繳效率，也加強(qiáng)了企業(yè)與基層村社的協(xié)同。荊門(mén)聯(lián)通將繼續(xù)發(fā)揮自身服務(wù)能力，深化與地方政府合作，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，為城鄉(xiāng)居民醫(yī)保收繳工作提供務(wù)實(shí)支持。

(新媒體責(zé)編：wa123)