為筑牢老年群體反詐“防護網(wǎng)”，切實守護好老年人的養(yǎng)老“錢袋子”，聯(lián)通公司聯(lián)合仙桃市民政局，走進仙桃市社會福利院，共同開展“銀發(fā)無憂智慧助老”主題活動，以聯(lián)通好服務踐行社會責任，為老年群體幸福晚年保駕護航。

活動現(xiàn)場，工作人員聚焦老年人防范意識弱、辨別能力不強的特點，圍繞“以房養(yǎng)老”“投資詐騙”“免費旅游”等高發(fā)詐騙類型，通過發(fā)放宣傳手冊、解讀《防范養(yǎng)老詐騙指南》、一對一答疑等形式，用接地氣、通俗易懂的語言拆解詐騙套路，反復叮囑老人們牢記“不輕信、不盲目、不轉(zhuǎn)賬”的反詐口訣。

此外，針對老年人運用智能技術(shù)的痛點，工作人員化身“暖心助教”，手把手指導老人使用智能手機，耐心講解視頻通話、手機繳費、健康碼查詢等實用功能。從界面操作到安全使用，每一步都細致入微，用有溫度的服務幫助老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”，盡享智慧生活便利。

此次活動，既有效提升了老年人的識騙防騙能力，也讓老人們切實感受到聯(lián)通服務的溫暖與貼心。未來，聯(lián)通公司將持續(xù)深耕銀發(fā)服務領域，用優(yōu)質(zhì)服務為老年群體的幸福生活添磚加瓦。

(新媒體責編：wa123)