近日，黃州堵城片區(qū)因市政施工導(dǎo)致通信光纜受損，部分用戶網(wǎng)絡(luò)受到影響。黃岡聯(lián)通迅速響應(yīng)，第一時間組織青年突擊隊奔赴現(xiàn)場，分組展開搶修。隊員們精準(zhǔn)定位故障點，頂著高溫緊急更換受損光纜，在最短時間內(nèi)恢復(fù)通信暢通。

搶修過程中，突擊隊員不僅高效完成受損線路修復(fù)，更主動對沿線光纜進(jìn)行徒步巡查，排查潛在隱患，防止二次故障發(fā)生。通過科學(xué)調(diào)度和連續(xù)奮戰(zhàn)，本次故障歷時被壓縮至最短，最大限度地保障了用戶網(wǎng)絡(luò)體驗。

急用戶所急，解用戶所需。此次搶修行動充分體現(xiàn)了中國聯(lián)通“客戶為本”的服務(wù)宗旨和高效專業(yè)的應(yīng)急能力。黃岡聯(lián)通始終將網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與用戶感知放在首位，以扎實行動筑牢通信“生命線”，在關(guān)鍵時刻彰顯了央企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

未來，黃岡聯(lián)通將繼續(xù)優(yōu)化應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)線路巡檢與防護(hù)，以更可靠的網(wǎng)絡(luò)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為廣大用戶營造穩(wěn)定、高速的通信環(huán)境。

(新媒體責(zé)編：wa123)